文档介绍：质量部工作计划
品质部:李子军
2012年12月18日
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公司品质发展的方向
一〉品质部组织架构
二〉品质部主要工作职责
三〉品质目标
四〉品质体系
五〉品质控制
六〉品质检验
七〉品质报告
工作计划目录:
八〉品质异常处理/客户服务
九〉品质稽核
十〉品质教育
十一〉品质绩效考核
十二〉品质记录
十三〉供应商品质管理
十四> 质量例会
十五> 全员参与
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一〉品质部组织架构图
质量经理李子军
CQE
饶林燕
检验主管
郭海清
QE
郭金平
文员
文员
I
OC
I
PQC
OQC
文员
文员
侯正培
仇丹婷
顾家峰陶龙舟
王海燕
绳大键
张民
计量员
周鸣
宋洁
季娟
郭健
张晓燕
乔亚莲
殷萍
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二〉品质部实际及编制人力/主要工作职责
项目
编制
实际
差异
品质经理
1
1
0
品质主管
1
1
0
工程师
3
2
-1
品质文员
4
4
0
仪校员/量具管理
1
1
0
IQC
2
2
0
IPQC
3
3
0
OQC
5
4
-1
TOL
20
18
-2
主要工作职责
品质工程师:CQE待完善
检验主管:
检验员:待完善
文员:待完善
品质部人力编制说明:
:主要负责进料、制程、客户、体系、检测的品质管理。
:主要负责进料/制程/成品/出货段的检验员管理;
:主要负责进料/制程/成品/出货段的产品检验,产品检测及量测仪器的维护.
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三〉品质目标
序号
项目
目标
备注
1
客户投诉下降率
10%/月
2
批不良率
%
3
出货DPPM
≦(制定中)
4
品质稽核不合格项数
5/每次
5
返修/返工/报废率
3%
6
进料检验(24H内)完成率
100%
7
校验完成率
100%
8
重大安全事故
0
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四〉品质体系
1>.推动要点:
完善目前品质系统运作流程
2>.推动说明:
①.品质体系的更新
②.完善制程品质管制作业程序
③.完善出货品质管制作业流程
④.完善进料品质管制作业流程
⑤.完善包装品质管制作业流程
⑥.不合格品控制程序
⑦.纠正预防措施控制程序
3>.预期目标:
扫清流程障碍﹐提升工作品质
4>.品质体系完善计划进度:1月完成
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五〉品质控制
1>.推动要点:
①. Process Control Plan;完善产品品质管控流程
②.教育训练,品质预防能力提升
③.关键点控制计划
2>.推动说明:
①.制定产品制程品质管控流程
②.成立Process Control Plan,推动制程品质改善。
③.制定关键点控制,确保产品质量提升。
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六〉品质检验
1>.推动要点:
①.进料品质检验
②.制程品质检验
③.出货品质检验
2>.推动说明:
①.完善检验流程
②.完善检验标准
③.品质检验能力提升
3>.预期目标:
①.进料检验(24H内检验完成)完成率:100%
②.制程合格率目标:97%
③.出货品质DPPM ≦(制定中)
4>.品质检验流程及标准制定计划:
==》制程检验标准制定:郭金平、郭海清
==》进料检验标准更新:郭金平
==》品质检验流程更新-----预计2月底完成
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七〉品质报告
1>.推动要点:
①.进料检验报告审核
②.制程检验报告审核
③.出货检验报告审核
2>.推动说明:
制定检验报告审核规范,保证检验结果及时准确发出。
3>.预期目标:
①.进料、制程、出货检验报告审核,保证所用材质特性、尺寸、