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[资料]交换机管理系统使用手册.doc

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[资料]交换机管理系统使用手册.doc

上传人:mh900965 2018/4/7 文件大小:729 KB

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登录
在IE地址栏输入--- (若需远程登陆则输入http://主机IP地址/pbx)----回车---进入登陆页面
密码:默认为: 1234
登录后,可看到线路设置页面

通道号------ 语音卡各通道的通道号
线路号------ 语音卡各条线路的线路号(可自定义)
功能起点------ 打进电话的流程起点
通道类型------ 语音卡各通道的通道类型
总机组号------ 电话打进各线路的指定组号
问候语------ 电话打进各线路的指定组号后播放的问候语
点击通道号中任一个通道号码,可进入通道号设置页面
外线------ 语音卡的外线线路号(可自定义)
流程起点
自动总机------ 总机自动接听打进电话
人工总机------ 人工接听打进电话
------其它同上
点击页面中的群组修改按钮,可进入群组修改设置页面
开始通道号------ 填写欲修改起的始通道号码
结束通道号------ 填写欲修改的结束通道号码
修改分机号------ 勾选是否修改分机号
分机号码------ 填写欲修改分机的起始号码
------其它同上

点击edit可修改任意一项的参数值

点击添加问候语,进入添加问候语页面
问候语------ 问候语的名称(可自定义)
文件名------ 存放问候语的语音文件名(可自定义)
上班时间------ 指定当天提示问候语的起始时间
下班时间------ 指定当天提示问候语的结束时间
假日开始时间------指定假日开始时提示问候语的起始日期
假日结束时间------指定假日结束时提示问候语的结束日期
点击查看文件代码,进入文件代码设置页面
点击列表中delete可删除此条记录
点击列表中编辑可修改文件代码和文件名
文件代码------ 录系统语音是需输入的文件代码
.1 点击添加按钮,进入添加语音文件页面
点击列表中问候语子项,进入修改问候语页面
具体操作同上
.1点击查看语音文件,可查看语音文件明细

点击外线呼入,进入外线呼入页面
点击列表中delete可删除此条记录
.1 点击添加按钮,进入添加组页面
组号------ 添写此组的编号(可自定义)
类型------ 进入相应组的类型
外线呼入------ 当电话打进时按相应按键(组号)进入的组
内线呼入------ 当分机空闲摘机时按相应按键(组号)所实现的功能
转接呼入------ 当欲转其它分机时按相应按键(组号)所实现的功能
组内转接方式------
登录用户遇忙转------ 各已登录分机遇忙转接到其它已登录分机
遇忙转------ 无论分机是否登录,遇此分机忙时将转到其它分机
轮询------ 组内各分机按指定循序轮流震铃
单个分机------ 响应所指定单个分机震铃
外线功能键-总机------当进入此组后会先判断所打进号码,再进其对应的组
外线轮询选线------当此次打进电话选择一条外线时,下次将按指定循序选择下一条
单独留言------ 当来电遇忙或无人接听时,将来话人留言转入电话信箱
轮询登录用户------ 在已登录用户分机中按指定循序轮流震铃
外线-自定义排队------除以上几种转接方式外的自定义转接方式
外线功能键-进信箱------进入来电者自己的留言信箱

外线遇忙选线------当电话打进时自动选择空闲线路
外线功能键-录系统语音------可录制事先设置的系统语音
遇忙转接方式------当组内所有分机遇忙时
挂机------转为挂机
转问候语------转为问候语
留言------转为留言
组内排队------当组内所有分机遇忙时进入组内排队等待
呼叫等待------等待组内某一指定分机
转其它组------当组内所有分机