文档介绍：传统企业如何有效发展电子商务——从传统走向互联网谢云立2011年10月Page 1目录n第一部分:基础理论与数据篇n1、电子商务基础知识n2、电子商务当前发展状况n3、C2C与B2C市场环境n第二部分:百丽电商介绍n1、发展历程n2、关于全网营销n3、百丽电商对于其它传统企业可参考之处n第三部分:传统企业电商实战篇n1、传统企业开展电子商务的优势与劣势n2、传统企业发展电商业务可采取的几种方式n第四部分:常见问题解答Page 1第一部分:基础理论与数据篇什么是电子商务?n电子商务(merce)开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用,通过电子化手段按照一定的标准与规则进行的各种商务活动。电子商务活动涉及到买家、卖家、银行或金融机构、政府机构、认证机构、物流配送机构、网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术。n电子商务有广义和狭义之分:n狭义的电子商务也称作电子交易(merce),主要是指利用Web提供的通信交流手段在网上进行的交易活动。n广义的电子商务包括电子交易在内的利用Web进行的全部商业活动,如市场与客户需求分析、客户关系管理、广告宣传、促销推广、产品展示、产品销售、物流配送、售后服务、电子支付等,亦称作电子商业(e-business)。这些商务活动可以发生于公司内部、公司之间及公司与客户(包含政府)之间。n当前我们研究的电子商务业务主要有以下三种形式:nB2B(business to business):主要指企业和企业的电子商务交易。目前中国内地主要有的B2B电子商务企业有阿里巴巴、敦煌、慧聪等。B2B业务现在整个电子商务活动中占到了80%以上的高比例。nB2C(business to consumer):主要指企业和消费者之间电子商务交易。目前主要的B2C电子商务企业有:京东、凡客诚品、卓越、当当等。nC2C(consumer to consumer):主要指个人用户提供买卖交易的平台的电子商务交易业务。目前主要的C2C电子商务企业有:淘宝、拍拍等。n其它电子商务形式:B2B2C、P2P、O2OPage 3当前主流电子商务模式细分几种电商模式:nC2C——淘宝集市、拍拍集市nB2C开放平台——淘宝商城、拍拍商城n自主经营(自建仓储)+开放型B2C平台——京东、卓越、苏宁易购、好乐买n自主经营(自建仓储)+自有品牌(产品)型B2C——凡客诚品、、邦购网、李宁官网——传统企业可参考n自主经营(自建仓储)+自有品牌(产品)+开放型B2C平台——麦网、优购网Page 4当前互联网数据n2010年,我国网民规模继续稳步增长,,%,。全年新增网民7330万,%。截至2010年12月底,%,%。(中国互联网络信息中心数据)n2010年12月,,较2009年底增加了6930万人。手机网民在总体网民中的比例进一步提高,%%。手机网民成为拉动中国总体网民规模攀升的主要动力。Page 5网上零售交易规模——2008~2011Page 6网上服装交易规模Page 7n易观《2011年第2季度中国网上零售市场季度监测》数据显示,2011年第2季度中国网上零售市场交易规模达到1924亿元。其中服装类商品销量达到445亿元,环比增长8%,%。%。鞋包类电商“蛋糕”有多大?线下:2010年线下鞋类市场销售总额达到3500亿元,箱包约800亿元线上:●2010年“运动鞋”在网上销售额超过65亿元●2010年“女鞋”在网上销售额超过75亿元●2010年“男鞋”在网上销售额超过25亿元●2010年“箱包”在网上销售额超过65亿元未来:●未来五年网上销售鞋包类产品有望突破1200~1500亿元。Page 8市场环境——网络交易市场份额Page 9