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上传人:xiang1982071 2018/4/9 文件大小:284 KB

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文档介绍

文档介绍:护理管理与教育教研室
激励理论 Motivation theory
2018/4/9
1
问题
作为一个管理者,你认为有必要激励自己的员工吗?
生活当中的你,会常常激励别人吗?
你通过什么来激励?
怎样激励?
本节内容
第一节激励概述
第二节激励理论
内容型激励理论
行为改造型理论
过程型激励理论
第一节激励概述 一、什么是激励? motivation
激励意为“开始行动”
管理学,利用外部诱因调动人的积极性和创造性,引发人的内在动力,朝向所期望的目标前进的心理过程。
护理管理,调动护士的工作积极性,提高其工作绩效。
二、激励的基本模式
激励的过程就是满足需要的过程。
人的行为是受动机支配的。
需要
动机
目标
需要被满足
行为
反馈
三、激励的原则
引导性原则
按需激励原则
合理性原则
物质激励和精神激励相结合的原则
时效性原则
第二节激励理论
激励理论
内容型
行为
改造型
过程型
需要层次
理论
双因素
理论
成就需要
理论
期望理论
公平理论
一、内容型激励理论 Content theories
马斯洛的需要层次论
赫茨伯格的双因素理论
麦克利兰的成就需要论
(一)马斯洛的需要层次论(1954)
1. 需要层次论的主要观点
人的需要是按一定层次排列的,人的行为动机是为了满足他们未满足的需要。
当人的低层次需要得到满足后,才产生向高层次发展的需要。
高层次需要

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