文档介绍：CPC,改善产品价值链|第1
内容显示中对于一个制造业企业而言,其主要部门有制造、销售、人事、行政、设计等部门。“以信息化带动工业化”,是我国政府大力推广的方针,也是很多企业提高竞争实力的有效途径。主要针对制造部门的ERP、主要针对销售部门的CRM、主要针对人事部门的HRM等系统已经广为人知,并在很多企业取得了不错的收益。
但是,根据“木桶效应”(木桶效应:一只木桶到底能盛多少水,取决于桶壁最短的那块木板,而不是取决于最长的那块木板),企业需要提高所有关键部门的信息化水平,这样才能全面提高自身的竞争力。对于设计部门而言,二十世纪九十年代就已经开始普及的CAD、PDM等应用使得他们抛掉了图纸。近几年,互联网的发展、社会分工的细化,则催生了CPC(Collaborative Product merce,产品协同商务)这一概念,进一步提高了产品价值链相关企业的研发水平。
助力协同制造
CPC是Aberdeen Group提出的概念,根据他们的定义,CPC是“基于互联网技术的软件和服务,以允许相关组织——无论他们在产品价值链中担任什么角色、无论他们使用什么工具、无论他们地理位置位于何处——进行协同开发,并在整个生命周期中制造并管理产品。”简单地说,CPC就是利用互联网使用户能够在产品生命周期中协同开发、制造和管理产品的解决方案。
CPC的出现,在技术方面是以互联网为基础的,在管理方面的基础则是20世纪90年代产生的虚拟组织理论。
虚拟组织,是指为了完成某项任务,多个法律上独立的企业通过动态的、跨企业的合作来临时构成的特定组织。例如,在当今大型制造项目中,产品设计工作可能是专业设计机构完成,制造、组装任务可能是几家制造商分担,相关零配件供应则可能牵扯到几十家乃至几百家厂商来完成。如何协调设计、制造和采购等环节,让价值链上所有参与商更好地协同工作呢?在信息时代的今天,我们可以借助IT手段充分共享信息、自动化相关业务流程的连接过程。
现代制造型企业,在经营中需要关注这几个方面:产品研发、制造、供应链、客户。针对四者的信息系统,正是CPC、ERP、SCM和CRM。ERP是最常见的信息系统,它主要关注产品的生产制造过程,主要模块有生产控制、物流管理、财务管理和人力资源等方面。与之相比,CPC更关注于产品研发方面,其主要模块有文档管理、版本管理、流程管理、产品结构管理、产品配置管理、零部件管理、需求管理、研发项目管理、研发
“设计链”管理(外包业务、合同、协作伙伴、知识链接等)等方面。可以说,ERP重点在于资金和物理产品的运转,而CPC主要关注业务运转信息和知识形态等无形资产。
CPC的发展,与企业面临的竞争形势密不可分。当今社会,商业节奏越来越快,给企业带来了巨大的压力。消费者变化越来越快的需求,迫使制造企业尽量缩短新品上市时间。以汽车工业为例,很多厂商的新车开发周期是42个月,而行业巨头们正努力想将其缩短到12~18个月。
全球化浪潮,使得一些制造业巨头遍布各大洲。能充分利用全球的资源进行设计、制造的企业将赢得更大的市场份额、更强的竞争力。对于有些跨国企业而言,其研发体系也许是时刻进行的,这就需要协调好不同时区的合。例如,在我国江浙一带,也已经有相当比例的制造业企业的研发涉及到国际协作,协调好不同地点的团队意义重大。
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