文档介绍：签约经典话术
隔离铺垫:签约前的隔离沟通,一定要给双方一个理由。或者你做得让人感觉顺其自然,否则只要感觉顾客敏感都要有话术。
签约经典话术
X姐,我想双方谈价有时候会伤了和气,顾及面子也不好说,不好让我们帮您谈价,所以我想您坐这,有些话我来帮您说比较好,您说呢?
房东这边我再去确认一下他的资料,价格还差点,我去争取下。
隔离时,把握时机和度,否则时间长了,可能因为打电话给朋友和家人等影响其购买或出售的决定。
行销房东和客户,让彼此有好的印象,更好的感觉,建立信赖,并且让客户和房东说只找我们公司。
跟房东说一定要认可经纪人,好让客户没有想继续砍价的心,让客户更踏实。
让房东少说话,更不要提房子的缺点,如果说看似真诚,却影响了客户购买信心和决定。
放价要有理由,要有策略。
再次强烈给信心,就算是降价反正未来几年您也不卖,自己住肯定能涨,还有小区房子几乎都卖了一遍,房东就算卖,也不会低于他买来时候的价格出售,除非天塌下来。
铺垫合同,销售合同,最后能把其他公司的合同拿来比较。
铺垫房东同行干扰:签约之前一定会有中介给您打电话,说有高价客户,就要定您的房子,平时怎么没有这样的客户,只要您要卖房子就出来好多,这都是同行之间竞争,您不要相信就可以了。
房东提出先给钱再过户
我们刚才跟您讲的二手房交易流程是最正规的,对双方的安全都是有保障的。其实按照正规的流程来走,跟您的意思差不多,具体我们是这样来做的:客户把房款打到您银行的账户上,银行将这笔房款冻结起来,客户拿不回去,您也不能支取。待客户拿到领证通知单后由银行会在两个工作日内放款,您就拿到您全部的房款了。没有问题的,现在的交易都是这样来操作的,既安全又能让双方都接受。
行销公司话术
XX先生,XX这家公司真的不错,这是我工作两年后的切身体验,2001年创业到现在短短几年间,链家发展到600多家门店,一下子从房地产三级资质被评为一级资质,占北京市二手房交易30%的市场份额,现在北京每成交三套房就有一套是我们公司成交的,平均每分钟成交一套。已经连续三年稳据北京市场第一,真实的非常不容易,靠的是什么?就是几年如一日的辛苦工作,始终报着对客户感恩、服务客户的工作态度。我带您看房,想必您也感受到了我们公司的员工和其他公司会不一样,我们身上都有质朴的感觉,因为我们都希望能从这个行业里获得成功。
房主不接受贷款怎么办
客户向银行贷款,银行是一次性给您的,所以不管是贷款还是一次性,您都是一次性收钱,一次性可能需要一个星期,贷款基本也就要半个月您也就收到钱了。首付款和银行的贷款是同时到您账户的。现在有一个客户能接受价格,您就卖给他就好了,您要是再等几天卖,也和贷款收钱的时间差不多了。而且即使您找到一次性的,客户要跟你砍不说,筹钱肯定也需要时间,谁家也不会把好几百万放在卡上啊。
房主不收定金怎么办?
不收定金客户就没有违约责任,您得不到一分钱赔偿。而且他会拖着您,您要是卖给其他人了他还有权利起诉您,打官司谁能赢不说,但是期间您肯定交易不了,而且还耗时间耗精力,对您没有任何保障。现在房价这么高,比您这套便宜的房子也有几套,他看中您这套了
我就没再给他推别的。其他公司都在推便宜房子,明天其他公司给他推一套便宜的,他觉得这套买贵了不想买了,您怎么办?
5客户要求用自己的合同或者是要求修