文档介绍:企业部署VoIP项目的四点实用建议
   在经济危机的影响下,不少企业也将部署IP电话当作降低企业管理成本的一个有效手段。虽然说IP电话使用的都是现有的网络基础设施。但是为了提高IP电话的使用效果,往往需要对现有的网络设施进行优化。在必要的时候还需要添置一些必要的设备。笔者前不久就给一家客户做了一个IP项目书,并准备在近期实施。笔者在这家企业现有的网络状况进行调研后,提出了以下五个建议。
    一、VoIP和语音信令通信流优先
    虽然企业网络部署已经比较完善,性能也可以。但是以前从来没有对流量进行管理。如企业网络中的各种流量其优先级是相同的。由于企业现在部署的应用,没有向像语音电话或者视频会议等类似的对带宽有着比较严格要求的引用,为此现有的管理模式可以满足企业用户的日常所需。但是,现在若要采用IP电话的话,则当前的网络管模式还不是很完善。笔者建议企业要通过路由器实现对网络流量的管理,特别是要根据数据流的重要性,对数据流进行优先级的划分,以减少其他信息流对语音通信的影响。如企业中如果允许运行BT软件或者对其产生的信息流没有进行严格过滤与控制的话,则这个就会影响到IP电话的通信质量。因为其在短时间内会产生大量的数据流。
    所以即使企业的网络性能有多么的好,在部署IP语音电话的时候,仍然需要到网络流量进行管理。在任何情况下,都要确保VoIP和语音通信流必须严格的优先于其他所有的通信流。如可以利用思科网络技术的优先级排队来实现。优先级排队是指对出站队列中的帧进行优先级处理和调度的技术。当队列被指定为严格优先级队列之后,交换机或者路由器等网络设备将优先传输这种队列中的帧,传输完成之后才会为其他队列提供服务。对于IP电话来说,就可以利用这种技术来保障其VoIP和语音通信流的优先性。可以将语音通信流加入到优先级队列中,让网络设备优先处理这种数据流。不过在采用优先级管理的时候,需要注意平时对网络流量的监控。因为如果此时语言信息流缺乏控制(如由于病毒的影响导致其流量迅速增加),从而会使得所有带宽都被语音通信流所占用,而且的非优先队列中的服务将会无带宽所用。
  虽然将语音通信流设置为优先级最好的信息流会到导致安全上的风险,但是为了提高语音通信的质量,这么管理是非常有必要的。此时网络管理员只有通过加强安全管理来提高这个配置的安全性。
    二、考虑给VoIP通信流专门设置一个VLAN
    虚拟局域网可以提高网络带宽的利用率,因为其可以屏蔽某些不需要的信息流量。为此如果企业条件允许的话,在部署IP电话的时候,最好将VoIP通信流放在一个独立的Vlan中,以减少其他信息流对这个VoIP信息流的不利影响。如果利用Cisco专业的IP电话设备,则可以通过使用语言VLAN,即辅助VLAN来实现。如果企业的网络设备没有这个功能的话,那么也可以建立一个普通的VLAN,然后将语音信息流放入到这个虚拟局域网中进行管理。不过在配置语音VLAN中,要注意与其他Vlan的兼容性问题。另外,在企业级路由器或者关键网络设备上,仍然需要进行协议的优先级管理。让其仍然可以优先处理语音信息流。
    在思科的某款交换机中支持一种独特的功能,即语言Vlan,又叫做辅助Vlan。顾名思义,就是专门用来处理语音信息流的。它将IP电话和其他普通工作站加入到不同的虚拟局域网