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文档介绍:五一节手机活动方案

为了保证5月的新增市场份额能够达到70%以上,,我中心预计完成新增目标18万。
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~年以来,在中心领导及全体员工的积极努力下,中心一季度不仅顺利的完成了当期的收入任务,同时也达到了中心一季度净增用户的预定目标,为~年开了一个好头。但市场竞争不进则退,为了保证营销中心能够顺利完成全年的收入任务,提高整体市场的占有率,营销中心准备在五月以手机为主要活动内容,开展一次名为
“移动手机活动月”的全方位的促销活动
一、活动时间
~.——~. 二、市场目标(一) “以手机终端”为5月移动营销活动的市场主线,在整个社会范围内掀起移动销售高潮,进而带动其它产品的热销,力争开创“一点突破,全面开花”的全新市场局面。
(二)目标销量
1) 手机超值送办理 3000台,捆绑机销售 10000台; 2) 全球通、神州行套餐:在五月期间完成对全市用户关于套餐资费的普及工作,力争发展用户数到达 5000户; 3) “五一”七天力争达到新增市场占有率 70% 以上;
三、手机方案
新增市场(捆绑机) 基本思路:采取
“低首付+承诺话费”的方式(贴近联通的C网销售模式),大力发展新增市场,同时打击联通C网; Ø 低端机型: 机型用户购机价最低消费在网年限积分扣减用户支付总额购机价预存话费摩托罗拉 C201 199 199 0 36 两年 50 迪比特2028 279 279 0 36 两年 50 波导S1150 249 249 0 42 两年 50 TCL 5288 249 249 0 42 两年 50 迪比特3166 329 329 0 49 两年 50 诺基亚2100 279 279 0 49 两年 50 TCL 施耐德U3 429 429 0 49 两年 80 波导1190 429 429 0 56 两年 80 迪比特5766 649 649 0 66 两年 80 波导V10 749 749 0 69 两年 80 夏新 A90 799 799 0 79 两年 80 摩托罗拉V290 749 749 0 79 两年 80 备注: 1. 办理以上机型的用户,可以选择的资费为政府套餐、神州行套餐以及神州行大众卡单向版(此资费仅限于周边市场); 2. 办理方式详见《xx移动营销市发[~]040》号文件; 3. 凡是在5月办理捆绑机的用户均可免费获赠两个月的天气预报; Ø 中、高端机型: 基本思路:丰富捆绑机的产品线,采取“热炒冷卖”的操作方式,仅在中心可控的渠道上进行限量发售(自有渠道、心连心以及特许经营店)。
备注: 1. 办理以上机型用户需同时携带身份证和户口本; 2. 办理以上机型的资费只能办理全球通套餐资费,具体档次用户可以在规定的套餐向上选择,但不能向下选择; 3. 凡是在5月参与该活动用户,均可获赠彩包业务一个; 存量市场(手机超值送) 基本思路:在经过前期近4个月的手机超值送活动,市场已经出现疲态。故此次手机超值送活动从三个方面(
“加赠彩包业务”、“扩大用户办理范围”、“增设特价机型”)力争将该业务重新推向高潮; 具体方案:
(一)自有营业厅受理渠道
亮点1 :凡是5月办理手机超值送的活动用户,均可额外赠送价值675元的彩包业务一个;
亮点2 :扩大用户办理范围,即移动60元以上老用户,以及联通或电信用户,只要提供近两个月话费发票,由本人携带身份证及户口本(发票上的户名须和身份证、户口本一致)也可享受3折购机优惠(但需值班经理处签字),各种机型及最低消费的条件见附件;星期一 l
亮点3 :考虑到部分用户群对最低消费的门槛,选出手机超值送中的部分滞销机型,按照手机超值送业务的标准办理相关业务,但降低其每月承诺话费值;(详见附件)星期一
(二)营销中心内部受理方式为了加快中心手机超值送业务的受理速度,满足不同用户群的不同需求(尤其是C类集团用户),中心将以集团客户中心的手机超值送的操作规范为参考,制定出相对前台更为灵活的办理政策,以满足用户需要;(详见附件) 四、资费产品及业务
(一)基本思路: 所有产品及业务分为两块,分别是
“存量市场产品及业务”和“增量市场产品及业务”; 产品种类名称渠道适用对象及产品特征资费及政策备注存量市场话费超值送直属营业厅、心连心等渠道针对移动老用户详见附件(已发) 稳定存量市场礼品卡直属及所有销售网点针对移动老用户详见附件(星期一) 稳定存量市场夜话随意聊直属、