六招制胜统一通信.doc

文档介绍：六招制胜统一通信
1. 制订项目策略
没有一个详细的实施计划,任何企业部署统一通信的结果都一定是彻底失败。
2. 关注互操作性和系统稳定性
检查一下企业的现有网络,包括服务器、路由器和其他网络设施,确定网络能够负担由于部署统一通信带来的新流量。在一个混合、复杂的网络环境里,需要所有的设备提供商共同工作,确保统一通信系统中的各个组成部分能够无缝地融合、共同协作。部署实施的每一个阶段都要进行全面的系统测试。
3. 提供用户培训和用户支持服务
对于很多最终用户来说,统一通信这种新系统让人搞不清楚、望而却步。提供充分的初期培训,并提供良好的后续技术支持,可以帮助企业员工尽快掌握统一通信系统的使用方法、充分开发其潜在价值。
4. 利用现有网络资源
只要可能,尽量在新的统一通信系统里利用现有的网络资源,比如PBX和电话机等。这样可以尽量降低系统的部署成本,也能降低一些意想不到的故障风险,还能加速员工的掌握。
5. 避繁就简
如果一套统一通信系统是基于一种你并不熟悉的软件,那么不要自寻烦恼采用它,另外选择一套系统。
6. 分步实施
分步实施可以降低风险,尤其是部署初期,让一部分员工遇到麻烦总比全公司所有员工同时遇到麻烦好。