文档介绍：1-3代手动更改串号教程
东北区域培训
蒋友武
目录:
一、前言:为什么要手动改串号
串号网上监测
二、1-2代网络手动更改串号
注意事项
三、一代网络电视串号U盘录入(仅限于一代更改)
关于串号的案例及注意事项
四、 3代网络电视6i982平台串号烧录操作方法
五、3代网络电视6i981c/6i982b平台USB烧录串号指引
注意事项
一、前言:为什么要手动改串号
网络电视机器的串号是经过集团服务器进行认证。网络电视机器的串号就如同我们的手机卡,如果购买此卡,不及时找经销商开通认证无法打进或接通。我们的网络电视也一样主要利用整机串号进行认证。如果本机串号没有上传到服务器或本机内部没有烧录串号都是认证不成功的,不能正常使用网络功能。
以下是:康佳网络电视网络资源获取途径图
康佳网络电视网络资源获取途径
用户电视机
集团服务器进行认证
新浪网站服务器
BBTV网站服务器
主要利用整机串号进行认证。如果本机串号没有上传到服务器或本机内部没有烧录串号都是认证不成功的,不能正常使用网络功能。
直接链接也能够连接到网站,但是只能浏览当天的资讯信息,内容很少(只有一页)。
一、前言:为什么要手动改串号
最近一段时间,许多客户投诉网络电视不能上 BBTV网视通,数量较多,影响极坏。经过了解分析,查到原因是我司销售出去的网络电视串号没有上传到公司服务器上导致,  而造成没有上传串号的原因有多种,原因大致如下:           1、烧录串号时,将串号中的"O"(欧)写成“0”(零),导致服务器上传的串号与客户串号是不相同的;       2、烧录串号时,将串号中的"I"(哎)写成“1”(依),导致服务器上传的串号与客户串号是不相同的;       3、串号误报,比如:分康上报串号位数不够等;       4、串号漏报,没有将网络电视的串号报给开发上传;       5、人为烧错串号,比如:维修主板组件时,将串号烧错。
      发现BBTV不正常时,请按照“康佳智能电视网络环境检测工具”检测,根据提示的串号再用“手动更改串号工具”烧录正确的串号。
机器串号的检测:
在电脑IE浏览器地址栏中输入http://konka./
提示:1-2代请将在系统信息->本机串号中看到的字符全部输入(3代网络->安全卫士->系统信息或菜单+回看,查看串号信息),不要随意加空格(字符要大写的)。
如:http://konka./=LCN1051Y0000014OSG21
二、1-2代网络手动更改串号(1-2代网络界面比较)
C1200 网络电视界面
二代网络电视界面
一代网络电视界面
1100平台)串号烧录方法
准备工作:
1、准备普通电脑一台,普通网线一根。
2、
3、打开电视,进入网络/USB通道,。
4、,factory目录里。
,不要接网线。
双击有网络连接图标产生下图