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业务员工作职责.doc

上传人:mh900965 2018/4/19 文件大小:42 KB

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文档介绍

文档介绍:业务员岗位说明书
职务概况
职务名称
业务员
所属部门
业务部
定编人数
直接上级
业务经理
职务编号
薪资等级
工作职责
1、详细了解所辖区域的市场,通过相关的市场(通过网络、走访客户、文本资料等)调查,熟悉并掌握所辖区域的资源状况,根据基本状况,确定在当地市场目标
2、挖掘客户信息,进行有效过滤,与客户沟通,建立客户关系
3、对有意向客户进行跟踪,以便完成营销任务定额
4、执行公司规定的销售政策,并根据市场反馈,提出合理改进意见
5、不断学****行业知识,不断提高业务素质,以便完成各项任务指标,扩展公司市场影响,增强国内市场竞争力,提高企业的知名度
工作权限
1、装潢合同签订权
2、有权对公司客户信息除业务经理以外的任何人员实行保密
3、有权在公司市场营销价格的基础上决定给客户合理的价格,并呈报业务经理备案
考核项目
1、工作态度(包括工作态度积极端正、忠于职守、是否有团队精神)
2、工作业绩完成率
3、业务掌握熟练程度及技能提高能力
4、考勤
任职资格
1、中专(高中)及以上学历,一年以上装饰相关及销售经验,熟悉太原地区家装渠道
2、有良好的沟通表达能力,有家装公司业务工作经历,
3、有良好的沟通、协调能力,具有团队精神
4、有驾照者有一定的客户资源者优先
职业发展
可直接晋
升的职位
业务主管
可相互转
换的职位
可升迁至
此的职位
业务经理
业务员岗位说明书
1、执行公司的营销管理制度和销售政策,保质保量按时完成销售任务
2、制定月度工作计划和预算,经总经理批准后执行
3、认真填写并上报业务表和工作记录并作出月度工作总结
4、开展销售工作,巩固开拓市场,提高产品市场占有率。及时报送客户订货需求,负责销售装潢宽的催收。在授权下签订一般的装潢合同。密切联系客户,张悟客户基本情况和动态,建立健全客户档案。配合市场部实施公关、广告宣传。进行装潢前、装潢中、装潢后的服务,及时解决和上报客户投诉。
5、熟悉公司流程和公司的企业文化和经营理念,提高自身的业务能力和服务能力。加强业务知识、技能学****和锻炼,进行市场调查及时向公司反馈市场情况、客户信息等。维护公司形象,采取制止客户不利于公司的行为,避免公司利益受损。做好保密工作,做好工作记录、表单、客户档案等资料的保管。