文档介绍：小组成员:陈森森、杨欣、杨琳、李华、王荣、孙菲、陈博、田亮
一、滴滴出行的简介
二、滴滴出行的商业模式
三、滴滴出行的运营模式
四、滴滴出行的资本模式
五、滴滴出行的营销策划
六、滴滴出行的技术模式
七、比较、建议
滴滴出行,中国知名的一款免费打车平台,称为手机“打车神器”,是受用户喜爱的“打车”应用。目前,滴滴已从出租车打车软件,成长为涵盖出租车、专车、快车、顺风车、代驾及大巴等多项业务在内的一站式出行平台。
2014年5月20日,滴滴打车对媒体宣布,公司名称正式变更为“滴滴打车”。2015年2月4日,柳青正式出任滴滴公司总裁。2015年2月14日,滴滴打车与快的打车进行战略合并。2015年,“滴滴打车”正式更名为“滴滴出行”并启用新Logo——一个扭转的桔色大写字母D。伴随此次滴滴品牌升级、更换新Logo,滴滴将在发布全新版本的“滴滴出行”APP。
简介
滴滴新Logo的颜色延续了滴滴原有品牌色桔色,设计上采用了滴滴拼音首字母D的抽象化设计,一方面象征着微笑,表达了“滴滴一下,美好出行”的企业理念,另一方面,也抽象描绘了道路形象,代表了滴滴所处的行业。
返回
商业模式
滴滴打车利用大数据分析挣钱的商业模式,目前有两种:
第一种是,按工作日、节假日切割,分析用户历史出行记录,提取用户节假日出行数据,挖掘、预测用户常去位置的潜在信息点,描绘用户的消费需求,为广告主提供精准人群曝光、覆盖服务,赚取精准广告费用。
第二种是,通过调配乘客与出租车司机间的信息连接效率,在乘客端和司机端赚取信息服务费。但前提条件是,未来,乘客出行与司机营运使用滴滴打车的用户覆盖都要达到很大的规模。

滴滴出行的最终战略目标是搭建一套完整的生态体系,将链接一切与出行相关的资源,满足多个应用场景需求,包括海陆空多种交通工具,还有客运货运之分。

滴滴出行不仅仅是一个面向出行难,为客户解决出行问题的软件,他更多是搭建一个平台,一方面为135w的出租车司机,200w的专车司机,460w的顺风车司机,100w的代驾司机提供就业机会,另一方面帮助了任何出行有意向的客户群体提供一个更好的出行方案。

(1)软件嵌入广告收入。 
(2)今年年初推出了滴滴企业版,企业只需要在滴滴开通一个企业账号并充值,企业员工就可以为自己因公出行或接送客户通过滴滴叫车,系统直接从企业账号余额中划款,个人也无需再提交费用报销单据。据统计,企业版推出近半年,就有5011家企业开通了账户,超过60万人次使用。
(3)通过专车服务收取佣金。滴滴提供车辆的专车,每月固定缴纳2500元管理费,另外每单收取15%;个人车辆的专车,每单收取15%。但是目前个人车辆的专车在多地都被视为违法运营,滴滴是否能靠专车盈利还得看未来的政策走向。
(4)养成用户的微信支付****惯。引导用户产生对微信金融属性的信任,为理财通的扩张做好铺垫,进而完成腾讯通过微信掌控用户从理财到支付到结算的全系列行为。
(5)大数据的挖掘。使用滴滴的同时,它会记录乘客的打车起点和终点,然后汇总每一个人的信息,分析数据,总结出频率较高的起点和终点,可成一种类似商业地图一样的东西。如果把城市当做一个平面,这些数据就是城市上面的一个个虚拟建筑,有高低,出现频率越高的地方,虚拟建筑就越高,有了这些数据,阿里和腾讯就获得了全国地级以上城市的精确的商业图,可以分析乘客的消费行为以及常用出行路线,其潜在的巨大的商业价值毋庸置疑。
返回
运营模式
第一步:注册发布打车需求
第二步:用户发布打车需求后,滴滴系统会根据智能系统给周围的司机派单
第三步:消费者根据派单的结果可以看到所叫的车辆品牌、型号、车牌号以及司机的联系方式。如果不满意可以取消订单。
第四部:司机可以根据消费者叫车的信息到达目的地,乘客便可上车
第五步:乘客上车后,滴滴出行系统便会根据智能系统计费,到达目的地后,乘客便通过网上支付的方式支付费用。支付成功后,乘客便可对此次服务进行评价。