文档介绍：目录
目录………………………………………………………………..1
法律法规篇……………………………………………………7
《物业管理条例》………………………………………………..8
《山东省物业管理条例》………………………………………..30
《山东省住宅物业服务收费管理办法》......................................51
办公室篇………….………….………………………...56
《办公室管理制度》……………………………………………..57
《管理处经理岗位职责》………………………………………..65
《管理处副经理岗位职责》……………………………………..66
《办公室主任岗位职责》………………………………………..67
《管理处内部管理制度》………………………………………..68
《保密工作制度》………………………………………………..73
《报修管理制度》………………………………………………..75
《档案管理制度》………………………………………………..77
《收发管理制度》………………………………………………..80
《楼管员岗位职责》……………………………………………..82
《物业前台接待岗位职责》……………………………………..83
财务篇……………………………………………..84
《财务管理办法》………………………………………………..85
《财务公开监管制度》…………………………………………..89
《财务部岗位责任制》…………………………………………..90
《财务核算办法》………………………………………………..95
《财务部工作纪律》……………………………………………..96
《财产购置领用办法》…………………………………………..97
《固定资产使用管理办法》……………………………………..99
《会计基础工作管理制度》……………………………………..104
《收费管理制度》………………………………………………..112
工程篇……………………………………………...113
《工程部主管岗位职责》………………………………………..114
《工程部员工作纪律》…………………………………………..115
《工程部值班人员纪律》………………………………………..116
《安全管理制度》………………………………………………..117
《工程部应急预案》……………………………………………..119
《低压配电室责任人职责》……………………………………..125
《高压配电室责任人职责》……………………………………..126
《高压运行工岗位职责》………………………………………..127
《设备维修工岗位职责》………………………………………..128
《正式(临时)接用电、水管理制度》………………………..129
《维修管理制度》………………………………………………..130
《大中修工程管理制度》………………………………………..132
《公用设备、设施巡查制度》…………………………………..134
《设备间管理标准》……………………………………………..137
《公共设施管理制度》…………………………………………..138
《工程分承包方评审与管理制度》……………………………..139
《供电管理制度》………………………………………………..140
《供配电维修保养制度》………………………………………..141
《供配电设备设施运行制度》…………………………………..143
《配电室24小时值班制度》……………………………………144
《配电室安全操作规程》………………………………………..145
《配电室倒闸操作制度》………………………………………..146
《配电室管理制度》……………………………………………..147
《配电室交接班制度》…………………………………………..148
《配电室日常巡视检查制度》…………………………………..149
《配电室设备缺陷管理制度》…………………………………..151
《配电室设备维护清洁管理制度》……………………………..152
《二次供水管理制度》…….. …………………………………...154
《给排水管理制度》……………………………………………..155
《给排水设备设施运行制度》…………………………………..157
《供暖管理制度》………………………………………………..158
《供暖机房管理制度》…………………………………………..160
《热力站交接班制度》…………………………………………..161