文档介绍：在线心理咨询系统建设草案
西安数海信息技术有限公司
二零壹零年五月十四日
在线心理咨询系统建设草案
传统的心理咨询方式是在特定的时间和地点与心理咨询教师进行面对面的交流,显然这样的方式有时受时间、地点条件的限制而难以适应高校信息化和智能化的发展,也很难适应高校大学生心理的发展需求,由于害羞或不愿意当面诉说,使很多需要心理咨询的学生望而却步。在线心理咨询系统的开发将有助于心理咨询老师和需要咨询的学生之间架起一个相对封闭的平台,扩大了心理咨询交流的广度和深度,克服了由于某些客观原因所造成的咨询中断,从而有利于心理咨询老师有效及时地进行问题的解答。
在线心理咨询系统的优势
更符合心理咨询的保密原则
在现实生活中的心理咨询有一个很大的障碍就是咨询者对保密性的怀疑,而网络咨询就不存在这个问题。在上网时当事人是以虚拟的身份登录,可以隐瞒自己的真实姓名、外表形象以及声音等个人隐私,甚至连其性别别人也无从知晓,在这种情况下,即使将个人资料的电子布告(BBS)上公开,别人也无法对号入座,猜测到你究竟是谁。
便于建立平等轻松的资访关系
传统心理咨询中资访双方的关系是一种类似于上下级、师生之间的垂直型人际关系,而在虚拟条件下的交往、避免了面对面的压力和尴尬,这就会使当事人不必担心社会评价、消除了种种顾虑,敞开心扉,尽可能真实详细地描述心理的困惑和自己的需要,从而有利于咨询师更全面的了解当事人的真实心理状况,采取恰当的措施为其分忧解难。
选择的自由度
网络咨询不想传统的心理咨询一样要受到交通等客观条件的制约,诗人摆脱了时间和空间的束缚。来访者来去自由,行动方便,可以随时根据自己的需要去进行咨询,可以根据是否符合自己的要求来选择进一步咨询或者是停止咨询,可以自由选择自己喜欢的咨询师,可以以新的身份重新登录。
信息量丰富
有些来访者心理症结的形成是因为阅历的缺少以及信息的闭塞。因而往往要求心理治疗师有丰富的经验和较大的信息量。但现实生活中每个人经历和精力都是有限的,而上网就可以很好的解决这个矛盾。在网上交流可以接触到形形色色的人,接触范围的广泛程度和丰富程度是在现实生活中无法相比的。当事人可以通过与他们的交流和相处来间接地做心理咨询,这种咨询方式赋予个体很大的主动性,对于问题的解决和心理的成长都大有裨益。
方便快捷
网络方便快捷的特点也使网络心理咨询广受欢迎。无论来访者身处何地,只要有一台可以上网的计算
机,就可以寻求心理专家或诸多网友的帮助,这样可以及时解决心理上困惑的问题,以免留下心理疾病的
根子。而咨询师也可以不受时间、地点的限制随时上网进行回复。
便于思考分析
来访者与咨询师通过E-mail或通过论坛的方式进行沟通,都是需要书写,书写本身也是一种整理思想、进行自我反思的过程。它不行面询和电话咨询一样需要即时领会对方的意图并作出反应,而是可以有一个相对宽松的时间仔细思考与进行分析,从而增强了对问题把握的准确度。
便于存储和查询案例
在传统的心理咨询中,案例的保存和查询是一件相当费时费力的琐碎事务,而借助于现代技术手段,这一点在网络咨询中很容易实现。由此首先极大提高了咨询师进行督导和研究的工作效率,同时也为求询者提供了更宽广的选择空间。求询者可以从各大搜索引擎中或根据网页的栏目设置找到相关内容,如果有兴趣可以先看一看备有的案例,找一