浪腾软件模块说明.doc

文档介绍：产品流程图:
业绩分配流程图:
产品功能模块
序
号
功能模块
一级功能
二级功能
备注
1
客服
来电
来电登记
来电记录
来访
客户列表
来访记录
新增客户
外呼
外呼列表
外呼登记
签约客户
我的签约客户
短信
发送短信
短信记录
2
咨询
客户
新分来的客户
新增客户
有效客户列表
邀约记录
咨询记录
回访记录
学员列表
特批申请记录
无效客户列表
签约客户列表
未成交客户
分配客户
待分配客户
已分配客户
分错校区客户
退费申请
退费合同
客服来电
来电/直访客户列表
3
学员
我的学员
学员年级
学员停课
学员课时
学员新增
学员结课
新增学员
学员匹配
待匹配学员-学管
已匹配学员-学管
所有学员-学管
待匹配学员-教务
待匹配学员-教务
待匹配学员-教务
学员
学员名单
学员办卡
4
收费
收费
收费
收费列表
收费明细列表
作废单据列表
5
合同
新签合同
拟定
草稿箱
待审核
已通过
被驳回
全部
续费合同
拟定
草稿箱
待审核
已通过
被驳回
全部
挽单
挽单
挽单记录
退费申请
拟定
待审核
已通过
被驳回
全部
6
审批
收费合同
新到
已通过
已驳回
所有
退费申请
新到
已通过
已驳回
所有
流程审批
特批申请
课时对冲
对冲记录
学员转校
学员退费
7
家校
互联
家校互联学管师
我的学员
留言记录
短信记录
我的回复短信
点评记录
点评发送记录
回访记录
月测列表
我发的
留言
学员转校记录
家校互联教师
我的学员
点评列表
点评发送记录
月测列表
家校互联校区
校区学员
留言
短信
校区回复短信
点评
点评发送记录
回访
月测列表
教案
上传教案
我的教案
教案Top10
校区教案
8
课时
课时
登记
调课
调课记录
课时记录
刷卡考勤
刷卡考勤记录
我的课时学管
课时记录
课时报表
我的课时教师
课时记录
课时报表
9
排课
排课
待排课学员
已排课学员
全部学员
课时对冲记录
排课表
学管师排课表
教师排课表
课程表
空闲时段
10
数据
电话
来电记录
投诉+无效电话
短信记录
签约客户
客户
咨询客户
有效客户
邀约记录
咨询记录
来访记录
回访记录
特批申请记录
新签客户
未成交客户
合同
新签
续费
退费
收费
收费列表
收费明细列表
作废单据列表
学员
学员年级
学员停课
学员课时
学员新增
学员结课
家校互联
留言
短信
回复短信
点评
已发送点评
回访
月测
教案-时间
教案-评分
排课
学管师-学员
教师-学员
学管师排课表
教师排课表
课程表
课时
校区课时
教师课时
教师-年级课时
教师-(合并)年级课时
学管师课时
课时明细
课时收入
未消耗课时-费用
剩余课时-费用
11
统计
排行
集团
业绩报表-分公司
新签报表-分公司
续费报表-分公司
退费报表-分公司
课时报表-分公司
课时收入报表-分公司
业绩报表-校区
新签报表-校区
续费报表-校区
退费报表-校区
课时报表-校区
课时收入报表-校区
统计
关键指标
市场
咨询
学管
教务
龙虎榜
年级-科目:课时