文档介绍：印象城购物中心VIP卡
会员章程
Update: 27th July, 2009 Marketing Department
目录
一、会员卡简介 2
二、会员卡细则 2
1、会员卡申请 2
会员卡申请条件 2
2
3
2、会员卡消费积分 3
消费积分 3
4
3、积分兑换 4
4
4
4、积分查询………………………………………………………………………………5
5、会员卡功能及尊享待遇…………………………………………….5
三、会员卡晋级和保级……………………………………………………..5
四、会员卡使用须知…………………………………………………………………6
五、附则………………………………………………………………………………6
一、会员卡简介:
尊敬的贵宾,欢迎您成为印象城购物中心的会员。
印象城会员卡是顾客享受印象城会员至尊服务的凭证,顾客申请使用印象城购物中心的会员卡,通过日常消费及活动参与累计积分,即可享受印象城为您提供的全面贴心的服务。
我们将用最真诚的服务,让您体验时尚,潮流,生活的印象城购物中心。
二、会员卡细则
1、会员卡申请
会员卡申请条件
开业前
VIP会员卡的申请
※ DM直邮,免费将VIP会员卡及相关资料邮寄给目标人群,在开业当天到印象城购物中心激活。
※凡在沃尔玛当日消费达168元(含168元)以上者,可凭购物小票申请办理VIP会员卡一张
※开业三天在印象城购物中心客服处激活VIP会员卡,并在购物中心内消费满888元者,获得会员礼包一份
开业后
※普通会员卡在客服台均可免费办理,只享受购物积分的功能。
VIP会员卡办理事项:
※凡在印象城开业三天当日消费满888元者,可凭发票申请办理VIP会员卡一张。
※凡在印象城当日消费达1688元(含1688元)以上者,可凭发票申请办理VIP会员卡一张。
※凡在印象城当月内累计消费达3888元(含3888元)以上者,可凭发票申请办理VIP会员卡一张。
会员卡申办手续
※凡满足申请条件的,可凭发票到总服务台办理申请或购卡手续。(凭当日销***领卡后,如发生退货,则需退回会员卡。)
※规定一人一卡制,一人只能拥有一卡。
※为保证和维护会员的利益,申请人必须真实地填写印象城会员卡申请表,确认遵守《印象城会员卡章程》。
会员卡申办注意事项:
※申请办理会员卡时,申请人应提交真实的个人信息,出示身份证,等级姓名、电话、通讯地址、电子邮箱等(详情见印象城会员申请表)
※印象城会员卡有效期为一年,到期后换卡时,持卡人在会员卡有效期到期后的60天内持有效身份证原件到总服务台办理有关手续,逾期不办理视为自动放弃该会员卡所属相关权益。
※损坏、遗失后补卡:会员卡遗失后,持卡人须及时凭有效证件到客服台挂失。因未及时挂失引起的责任由会员承担。办理挂失手续后,可立即办理补卡手续,需交补卡费20元/张,或者以100 积分相抵。原卡号内的累计消费金额和累计积分可转入新卡内。
※所有换卡补卡均不得更改持卡人姓名和身份证号码。
※持卡人资料若有变更,必须及时到总服务台办理变更