文档介绍：工程设计企业经营管理论文
一、建立良好的经营管理内部环境、外部环境
。企业经营战略的制定需要综合分析企业发展经营现状和未来市场动向,并将其与企业长期目标结合起来,根据分析结果对企业的经营策略和管理模式进行必要的调整,使之成为企业经营决策的主要依据。企业应当树立科学合理的经营理念。企业经营管理理念能够引导企业员工正确认识企业内外环境因素,指导企业领导层的决策行为,因此是企业生产发展的重要指导思想。企业经营理念是企业基本信息、价值观、行为标准的归纳,贯穿于企业的全部经营活动中,不仅能够深刻影响企业员工的精神面貌,而且还指引着企业的发展方向,体现企业的市场竞争力。先进的企业经营理念往往被企业中的大部分人掌握,每个掌握经营理念的员工都能在各自的岗位上用它来约束自己的行为,并鼓励所有员工为企业的发展目标共同努力,最终在企业上下形成一股凝聚力。企业必须树立全员经营理念,市场开发经营的好坏,不仅需要经营人员对市场的综合全面分析,明确发展目标,全力开拓经营,更需要企业内部各部门及全员的密切配合。任何一个环节没有处理好,都有可能使企业经营开发和生产陷于恶性循环中。因此,市场经营开发既要做好今天市场的开发,更要做好市场的长期培育,做到有计划有目标的经营,既要有前期投入也要完善售后服务。。处理好与政府的关系。企业应当调动一切社会资源与有关政府部门建立良好的沟通渠道,便于企业及时掌握市场发展动向。关注与收集国家、各级政府部门的法律、法规,并以此来约束自己的经营行为。研究政府经济政策导向,了解国家行业和区域经济发展纲要和规划,及时掌握区域经济发展动向和经济调整政策。处理好与竞争对手的关系。同行之间既是竞争对手,一定条件下也有可能成为合作伙伴,面对竞争对手需要保持理性的竞争理念,尊重对手,向其借鉴成功的经营管理经验,了解竞争对手的经营方式,只有知己知彼,才能在竞争中取得主动权。企业不应当惧怕竞争,而应当时刻把自己摆在竞争的环境下,善于在竞争中发挥优势,找到不足,从而扬长避短,提高市场占有率。处理好与客户的关系。良好的客户关系能够外企业经营发展创造良好的外部环境。在处理客户关系的过程中,经营开发人员与客户之间的沟通则起到了至关重要的作用。经营开发人员与客户沟通过程中,代表的不是自己,而是企业形象,为在客户面前营造一个良好的企业形象,就需要经营人员具备优秀的沟通能力和语言表达能力,做到诚实守信,有高度的责任感和敬业精神。建立稳定的沟通渠道和有效的沟通方式,与客户建立良好的依存关系。
二、工程设计企业要加强市场调研,创新组织和管理流程
。随着计算机信息技术的普及,信息管理已成为企业经营管理的重要手段。在当今的市场竞争中,市场信息是企业致胜的法宝,谁掌握了准确的市场动态,谁就掌握了市场主动权。对于工程设计企业,信息就意味着订单,信息管理能够为日常经营管理工作提供大量的信息资源,降低信息筛选难度,提高工作效率。因此,企业应当积极构建信息管理中心,负责信息收集、加工整理、传递等日常管理工作,建立企业信息网络及信息数据库,对有价值的信息要做到快速传递,并给出评估意见。。企业要充分利用网络、传媒等多种手段,做好来自政府、行业协会、研究机构、同行业企业信息收集,鼓励企业员工主动