WZL-KC-QW-001A1 产品质量考核实施细则3.2.doc

文档介绍：1、目的:
为加强公司产品质量管理,控制产品质量缺陷,提高产品质量,根据国家产品质量有关法规的规定并结合公司实际,制定本条例。
2、范围:
本条例适用于本公司列入国家产品目录管理的车辆及其零部件的设计、采购与制造的质量考核。非定型产品、试验试制产品的设计质量考核不适用本条例。
3、本条例依次优先执行以下考核标准:
;但本企业标准高于国家标准的,执行本企业标准。
;但本企业标准高于行业标准的,执行本企业标准。
。
4、本企业标准由下列内容构成:
、公告、合格证、使用说明、图纸等技术文件;
;
、安装、使用操作规范;
《技术协议》、《更改通知》等确认的配置与技术要求;
。
5、公司产品标准由开发部制定,配套件质量标准、工艺技术文件由工程部制定;配套件合格证、技术文件、安装使用说明等由配套部提供;《技术协议》、《更改通知》等由营销中心提供。
6、主要定义
:凡不符、或未达到本条例执行标准的公司产品、配套零部件与物资的质量均为质量缺陷。
:
设计缺陷:由设计、工艺而产生的质量缺陷。
配套缺陷:配套零部件、物资自身的质量缺陷及由其导致的其它产品缺陷。
制造缺陷:排除设计、配套原因后由生产制作人员独自产生的缺陷。
:
:关键件、安全件的质量缺陷,如制动、转向、灯光等影响安全行车,造***身伤害的致命缺陷;
:不影响安全但影响使用、影响功能的缺陷,如漏装、错装、失效等引起车辆正常运行和“用户”强烈抱怨的缺陷。
:一些不可能对车辆性能或继续加工有任何易察觉到的影响,“用户”可能毫无察觉的缺陷。
:除A、B、C类以外的缺陷均为一般缺陷。
7、产品质量缺陷的定性与分级由质管部依本条例执行标准与定义判定;有重大争议或难以界定的质量缺陷由质管部会同工程部、生产部共同审议后,报公司领导裁定。
8、质量缺陷的判定一般应在过程检验或总检时作出,但对外观不易察觉的缺陷、因缺乏检测条件而难以检出的缺陷、以及需在动态情形下或须经较长运行时间后方可检出的质量缺陷,可作补充判定。
9、质量缺陷的判定按以下程序进行:
进行质量缺陷描述;
作定性判别;
作级别判定;
明确责任部门与责任人;
提出整改要求与考核意见;
通知责任部门与责任人,并报有关考核执行部门。
10、质量考核按以下原则处理:
过程检验中发现的缺陷应首先通知责任单位(人)及时整改与消除;
根据检验结果,分别按本条例第十一、十二、十三条之规定进行考核。
11、制造质量考核:
凡及时整改且未造成经济损失的质量缺陷可不予处罚;未及时整改或反复出现的质量缺陷可从重处罚;
缺陷整改若必须加班进行的,不得发放加班费;
根据缺陷级别,分别给予以下处理;
轻微缺陷:每车累计20个轻微缺陷,扣责任人当月工资的1%至5%;
一般缺陷:每车累计10个一般缺陷,扣责任人当月工资的5%至10%;
重要缺陷:每次扣责任人当月工资的10%至20%;
致命缺陷:扣除责任人当月全部工资。
4. 因质量缺陷造成公司损失的,由责任人赔