文档介绍：浅谈北斗在出租车行业的应用
浅谈北斗在出租车行业的应用
行业分析
出租车是城市交通发展动脉中不可或缺的一部分被冠以“城市名片”、“流动风景”之称,由于多种原因我国出租车行业却仍然存在很多问题。
中国出租车行业,这些年来发生了一系列停工停运事件。通过公开资料不完全统计,仅从2002年至2012年底中国已经发生过450多起出租车业停工停运事件。
梳理各地出租车司机停工的理由不外以下几条:黑车拉活抢活,要求政府打击黑车;燃油涨价,运营成本上升,要求提高运价;抗议公交降价,抢了生意;出租车各种费用太重;乱收费太多;与出租车公司及政府争夺经营权等。
我们将这些问题整理一下,会发现管理部门与司机的最终利益目标其实有很多的共同点,管理部门需要一张优质的“城市名片”,而司机需要一个安定的环境来保障他们的收入。在兼顾以上需求的同时最终则可实现对乘客的优质服务器。
出租车管理部门面对的主要问题
总结
1、无法掌握车辆分布情况,从而不能有效的调度出租车司机,无法预防局部车源过度密集造成的资源浪费,没有有效的手段帮助出租车司机增加收入。
2、无法实时有效的获取并统计出租车司机的营业状况,无法实时掌握出租车行业的敏感变化。
3、行业政策不能及时的下达到每个出租车司机
4、部分出租车司机存在服务质量问题,但无法有效的监督管理。
出租车司机的苦恼
总结
1、空载率高,只能根据经验和运气来降低空载率。
2、能源补给等待时间长
3、政策法规获取不及时
4、偏远地区载客安全无保障
乘客的苦恼
出租车乘客物品遗失是各地常见现象,有的出租车司机光手机就捡到近十部,重要凭证、大额现金的遗失常常使乘客损失巨大。而且,往往遗失物品的乘客是属于比较粗心、不留意生活细节的,所以一旦遗失很难提供车牌号、出租车所属公司等有用线索,只能记住上下车地点、大致时间等,使得物品查找起来相当困难。
现在乘客遗失物品的查找基本上靠司机素质。有的司机能够把所有乘客遗失物品交到公司,有的要看是不是自己想要的东西再决定交不交,素质比较低的司机则一概不交,甚至有司机捡到重要物品后向乘客索取报酬的情况。在乘客不能提供确切证据的情况下,遗失物品能够“失而复得”全看司机的良心。
行业管理部门并没有一定要将乘客遗失物品找回来的义务。但是,如果能够有效的为乘客找回重要物品,对于城市形象和管理部门的口碑都有很大的益处。
北斗解决方案
针对这个出租车行业的问题,雅迅基于北斗、GIS、计算机通信以及嵌入式技术为基础,提出针对性的解决方案。
1、通过BD2/GPS定位,实时掌握司机的分布情况,帮助管理部门实时掌握出租车的分布情况,从而对该市场有更深入的分析。同时可调度司机避免资源过度集中造成浪费,从而达到节能减排的作用。
2、通过对税控数据远程获取与分析,帮助管理部门实时了解出租车司机的收入情况。
3、通过调度屏将行业政策与信息实时通知到每个司机,帮助司机及时了解政策的变化。
4、通过车内摄像头对每个司机的服务质量进行监督,规范行业服务质量,方便管理部门取证。
5、出城留台功能保障提高司机偏远地区载客的安全。
6、通过电召、数据总结功能对司机与乘车进行帮助,降低出租车的空载率,提高乘客的出行效率,实现节能减排的作用。
7、通过数据分析,帮助乘客查找失物。