文档介绍：团队建设与团队管理
团队建设与管理
主讲:蒋小华
蒋小华老师:中国战略执行第一人
杭州华略企业管理咨询有限公司董事长兼首席培训师; 行课网执行总裁; 浙江大学主讲教授; 战略与执行研究院院长; 中国战略执行力第一人; 实战管理专家; 阿里巴巴特聘专家; 康师傅特聘讲师; 多家媒体杂志专栏撰稿人; 国内多家培训机构特聘高级专家; 中国管理咨询行业十佳杰出人物; 全球500强华人讲师; 最佳执行教练; 著作:《为结果而战:打造以结果为导向的执行模式》
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团队的力量
比尔盖茨讲,“大成功依靠团队,而个人只能取得小成功”。团队能够完成个人所不能完成的任务。
联想提出的口号是“打造虎狼之师”,它塑造的员工是既要像兽中之王老虎那样拥有“以一当十”的王者风范、英雄气概、雄厚实力,又要有像群狼那样分工合作,精诚团结的“以十当一”的精神,每个人知道自己在团队中的位置和作用,把个人目标与团队共同目标合二为一。这正是联想能够做大做强的原因之一。
21世纪的舞台上少了战场上的硝烟,多了商场上的竞争,这是一个追求个人价值实现与团队绩效双赢的时代。
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为什么人多力量却不一定大?
华盛顿合作规律说的是:一个人敷衍了事,两个人互相推诿,三个人则永无成事之日。多少有点类似于我们“三个和尚”的故事。人与人的合作不是人力的简单相加,而是要复杂和微妙得多。一个人一分钟可挖一个洞,六十个人一秒种却挖不了一个洞。这种团队协作中出现内耗的现象被称为邦尼人力定律。
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怎样才算是具备团队精神?
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团结互助,精诚合作:
团队精神的核心,实际上就是合作的精神。合作关系到每个人的生存之道。
平等友善,乐于沟通:
良好的沟通能力是团队合作的关键,没有沟通就没有团队精神。
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团队智慧:利他就是利已
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六分原则:先让别人多赢
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三赢思维:大家好才是真的好
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付出与回报永远成正比
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4字真言:退、让、舍、给
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团队定义
团队是由一群有共同目标、优势互补的群体组成,他们对共同目标、行动方法彼此承诺与负责。
管理学家罗宾斯认为:团队就是由两个或者两个以上的,相互作用,相互依赖的个体,为了特定目标而按照一定规则结合在一起的组织。
目标、信任、责任、技能、沟通、领导、协作…
团队误区
误区一:“冲突”会毁了整个团队
误区二:1+1一定大于等于2
误区三:“个性”是团队的天敌
热播的电视剧《亮剑》中,日军司令官对八路军的战斗力发出了感慨:一群几乎全部由农夫组成的队伍,用着已经被淘汰的汉阳造,一到冬天就为没有棉衣发愁,为什么能击败装备精良、训练有素的日本正规军呢?除了李云龙们的指挥得当,敌人们的愚蠢外,革命队伍追求民族解放和而迸发出来的强大地团队精神是胜利的力量源泉。
结果导向
下属(供应商)角色:做好才是做了
完成差事:领导要办的办了→对程序负责
例行公事:该走程序走过了→对形式负责
应付了事:差不多就行→对苦劳不对功劳负责
结论:完成任务≠执行;执行是有结果的行动
企业中存在各种问题,无论是老板不懂管理,还是同事不配合,无论是产品质量有问题,还是市场不景气,都不是你不提供结果,不创造价值的理由。你提供价值,只与你做一个职业化员工,与你未来做一个优秀的商人或企业家有关。