文档介绍：统一通信(UC)发展简史
全球IP通信联盟8月18日电统一通信(UC)从一种“未来趋势”变为今日的投资和部署热点,究竟经历了怎样的发展历程呢?让我们一期来回顾一下UC及UC市场的发展历程,在我看来,UC的起源可以追溯到80年代中叶。
    我的分析成立的前提是你必须得赞同“通信可以使任何形式的信息交通”,不限于语音通话。这是了解UC发展全貌的关键前提。
    ·早期——1985年左右
    那时候,UC的概念来源于语音信箱、IVR和电子邮件。在手机和个人电脑(PC)大量普及之前,拥有与IVR相似功能的语音邮件被认为是移动员工与公司取得联络的一种途径,这是最原始的UC。
    ·中期——90年代
    UM(unified messaging)概念出台,人们将语音和电子邮件结合起来,集成到个人手机或者办公室的PC机里面。那一时期的数字设备也随即提供UM功能。到1995年IBM的Lotus联合AT&T研发了一站式电话,随即微软推出了UMX/Octel/vMail,UM逐渐流行起来。
    随着手机的流行,UM得到了加强,被呼者可以通过号码大体确定呼叫者的位置,只是缺乏准确的定位,这是早期相关性不可靠的用户控制过程。
    在电脑桌面端,UM在一个单一的界面整合电子邮件和语音信箱,但是很快商家就加入了屏幕控制,开始使用电脑电话集成技术,人们得以初见UC以及软电话客户端。
    这是UC这个词汇首次亮相,1999年,随着RIM黑莓产品的引入,UC技术得到了迅速的发展,为未来打下了良好的基础。
    ·增长期——2000年以后
 
    2000年以来,越来越多的商家参与了进来,想出了更多的方法来为用户提供交流的机会。IP电话诞生,开启了一系列新技术的发展时期,思科、北电、等迅速崛起。从此,用户可以单独购买一款统一通信软件,来获得相应的UC体验。
    随后统一通信平台争相亮相市场,像Avaya统一通信中心、早期的西门子OpenScape系统等,它们的一个共同特征就是整合了现有的多种通信技术,但是初期的部署困难重重,也没得到足够的重视,制备当做公司核心PBX产品的附属设备。今天我们看到这一情况刚好翻转过来,UC已经成为“大佬”了。
    ,UC正逐步走向成熟期。