文档介绍：对当前基层检察院做好涉法信访工作几点思考
对当前基层检察院做好涉法信访工作几点思考
涉法信访工作是检察机关联系群众的特殊渠道,也是检察机关发挥法律监督作用、改善党群关系的重要手段。胡***总书记强调:群众利益无小事,要带着深厚感情做工作,妥善处理群众上访问题。涉法上访是指一些在已经或应当被执法机关及司法机关,或者是已经进入诉讼程序的案件中,有利害关系的
当事人对于执法机关和司法机关的作为或不作为所提出的申诉和控告未能如愿的,转而向法律监督机关、上级机关投诉,或者寻求法律程序之外的法律援助活动。由于涉法上访案件反映的问题主要涉及国家司法的权威性、严肃性、廉洁性、公正性,司法的效率与公平的问题以及社会纠纷与矛盾的解决机制问题,因此,做好涉法信访工作,对实现社会公平与正义、构建和谐社会具有十分重要的现实意义,对推动检察工作也具有积极的作用。
一、做好涉法信访工作,前提在深化认识。就是要摆正信访工作在检察工作中的位置。目前,在来信来访案件中,往往绝大多数是当事人对国家行政机关、司法机关的处理有争议或不服的事件和案件。检察院作为国家法律监督机关,人民群众信访检察院,就是对国家法律监督机关的尊重和信任,对检察机关寄予了希望。如果检察院对信访工作不重视、不主动、不热心,就是对人民的不负责,是放弃法定权力,就是一种失职。要进一步认识涉法信访工作对于推进民主法制建设,构建和谐社会的重大作用。通过认真做好信访工作,建立起检察院与人民群众紧密联系的桥梁,畅通体察民情、为民解难的途径,可以及时了解党和国家的路线、方针、政策以及法律法规的贯彻实施情况,了解公正司法情况,了解国家机关工作人员遵纪守法情况,为依法有效监督执法提供第一手材料;能有效地为人民群众提供法律援助,化解矛盾,维护稳定,维护当事人合法权益,也能体现国家法律监督机关对人民负责、受人民监督、全心全意为人民服务的宗旨,也能体现民主法治社会人人享有平等人权和尊严,引导广大人民群众支持和拥护党和政府抓好廉政建设、提高党的执政能力建设,有利于巩固党的执政地位和改革开放的大好局面。
二、做好涉法信访工作,关键在投入感情。就是要带着满腔热情做信访工作。"信访无小事",群众有事找来人大,往往已经多个部门的周折,抱着一种最终解决问题的希望或一种无可奈何的心态而来;这个时候,检察机关的领导和工作人员一定要换位思考,一定要有耐心、诚心、爱心、热心和细心;手中正忙的工作争取停下来,听群众诉说,心中的不快不要表露出来,给来者好的心情;尤忌耍官腔、摆架子、显示高人一等。这种感情不能单纯是脸面上的,而应是一种视人民为父母的感情,一种以人为本的理念支撑,更重要的是要帮助来者解决实际问题。合理的要求正面答复,不耍滑头;情况待查的,要明确答复时间,不能让人遥望无期;无理取闹的,既要坚决回绝,不可无原则迁就,又要讲清法律和政策,讲究答复技巧,尽量使其能够接受,避免矛盾激发。只有按信访工作的要求接待群众,才能得到群众的好评,使更多的基层群众愿意接近我们,向我们谈最基层的情况。
三、做好涉法信访工作,目的在解决问题。处理涉法上访问题是一项非常复杂和庞大的工程,必须要长抓不懈。检察机关能否发挥其法律监督的重要作用,为民做主,不仅仅在于具体为哪个公民或哪些群众解决了多少问题,而关键在于所做的工作广大人民群众是否满意。检察机关实行首办