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上传人:xiang1982071 2018/4/25 文件大小:7.87 MB

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文档介绍

文档介绍:汽车租赁系统
系名称: 计算机系
专业名称: 软件工程
年级:
姓名:
指导教师:

2011-6-14
系统概述

今天,随着人民生活水平的提高,汽车工业的发展和汽车的普及,汽车如今已经与我们的生活密不可分,而汽车租赁也已成为一个极具市场潜力的行业,面对飞速发展的汽车租赁市场,其经营管理的汽车种类繁多,样式各异,客户需求量大,客户要求高,每天的工作量大,一套完整的管理系统对于汽车租赁公司来说已经十分重要, 在信息飞速发展的今天,计算机在事务管理方面的应用已经相当广泛,但目前很多汽车租赁公司还停留在人工管理的水平上,显然不适应时代的发展,管理人员目前需要一套方便、计算机化的管理信息系统来代替他们繁琐、低效的传统手工管理方式,并最终实现汽车租赁管理的全面自动化,使用汽车租赁管理系统可以规范企业的管理和经营行为,减少企业的经营成本,提高工作效率。
汽车租赁管理系统是为汽车租赁公司提供的一个简单易用的系统,随着科技的发展,设备和管理的现代化,在实际工作中如何提高工作效率成为一个很重要的问题。而建立管理系统是一个很好的解决办法。

目前市场上相关系统并不多,毕竟汽车租赁行业也算是个新兴的产业,但由于它的飞速发展,市场也看到了它的设计价值,不过大都大同小异,一般市场上的汽车租赁管理系统多是针对汽车租赁的业务处理的一种系统,其它管理层面也有涉及,只是比较简略,一般包括基本设置、综合管理、业务处理、查询报表、统计排行以及系统管理等模块,优点在于业务处理模块比较结合实际,所以对于日常的汽车租赁管理系统已经不成问题,但缺点也是存在的。如汽车照片的存储仍然采取相对路径的存储,用户密码的安全性做得不够,系统的扩展性也不是很全等。
因此,我们决定利用所学知识设计一个汽车租赁管理系统,主要是针对汽车租赁的基本设置、综合管理、业务处理、查询报表、统计排行以及系统管理进行全面管理的系统,而并不再是只注重于业务处理,并且我们将解决一些问题,如汽车照片用二进制进行存取,用户密码进行双重加密,基本设置模块更好地体现系统的扩展性,报表的打印,SQL语句利用视图跟存储过程,以增强系统的访问安全性,试图完善汽车租赁管理系统的安全性跟扩展性,让其更人性化,更好地服务于汽车租赁公司
第二章需求分析
功能需求
经过调研及分析,汽车租赁管理系统主要完成以下功能:
(1)综合管理
此模块主要对客户(包括普通客户跟会员),员工以及汽车的具体信息进行管理,分为普通客户管理,会员管理,员工管理以及汽车管理。
汽车管理:管理员可以对租赁公司现已拥有的汽车的具体信息进行查看,修改信息或者删除档案(当汽车报废或不再租赁时),而且是可以批量删除的,也可添加新购进的汽车的具体信息,以便更快地投入租赁市场,方便客户了解,以便做出更好的租赁选择。
普通客户管理/会员管理:管理员对客户的资料(包括普通客户跟会员)可以进行查看,添加新客户,修改一些基本资料以及删除客户档案;
员工管理:对聘用的员工的资料也可以进行查看,对新聘用的员工添加其详细信息,修改一些基本信息以及删除员工档案。
(2)业务管理
此模块提供对汽车日常业务进行管理,包括汽车预租/出租/续租,汽车维修,还车结算,催车还交以及事故登记。
汽车预租:员工可以根据客户需求帮其预租汽车,可以查看及修改预租的相关信息,但是不可以删除客户之前已经预租的汽车,管理员可以修改以及取消客户之前已经预租的汽车,可以查看已经预租汽车的情况等。
汽车出租:员工可以根据客户的需求出租汽车,可以查看及修改出租的相关信息。当汽车出租时可以打印相关合同,双方签订合同。
汽车维修:员工可以进行记录汽车相关维修情况,修改,删除维修记录。
还车结算:员工对来还车的客户进行查询,统计其它费用(如事故费,罚金费等),算出总费用,收款后返回客户押金以及客户抵押件等。
催车还交:员工可以根据出租汽车的还车时间,催促那些还车时间快到了的客户及时还车以免交罚金。
事故登记:员工应该根据所出租的汽车发生的事故的具体情况登记入表,以便以后查询。
(3)基本设置管理
此模块提供对汽车信息设置以及服务信息设置的全面管理功能。包括汽车设置管理与服务设置管理等。管理员可以对一些基本信息进行添加,修改,删除。
汽车设置管理包括汽车类型设置,汽车名称设置,燃油类型设置;服务设置管理包括修理厂设置,加油站设置,保险类型设置。
这项管理可以使管理员更好地根据租赁公司实际情况修改汽车以及服务的一些基本信息,使系统更适合其公司的运营,而且管理员只需在设置界面进行修改,而不需自己修改数据库,更体现出系统的人性化。
(4)查询报表
此模块分为加油记录查询,维修记录查询,汽车预租查询,汽车出租查询,还车结