文档介绍：2008年动感地带品牌规划方案
2008年3月河南
M计划
联盟商家
网络平台
社会青年市场
大学生市场
中学生市场
细分市场规划
整体规划思路
三个平台建设
目录
离网率:07年,%,,,创历史最低
客户发展:07年,,较06年增长30%,创历史新高
客户规模:07年,河南动感地带客户数已达284万,%,APRU62元,新业务APRU在15元以上的客户比重达81%,新业务收入占比达46%
06-07动感地带离网率趋势图
06-07动感地带客户净增情况
客户规模持续扩大,客户忠诚度明显提升
来自省内106名15岁—25岁消费者的实地及电话调研
客户类别
主要年龄
主要职业
选择/不选择品牌理由
动感客户
非动感客户
非移动客户
15-25
学生
21-25
15-25
打工族
白领
白领/学生
1、品牌形象时尚、年轻,有活力;
2、周围朋友用的多,有群体氛围;
1、动感地带是“学生用的”,“短信多”
3、品牌形象偶像化,对时尚明星兴趣不大;
1、资费贵,新势力打电话很便宜;
2、动感品牌在年轻人中影响比较好吧,
大人不了解,主要是学生
采访数
84人
16人
6人
3、发短信便宜。
4、信号好,充值方便。
2、资费贵,神州行便宜些;
品牌形象持续领先,但客户认知错位问题由来已久
客户对品牌的粘性以及客户之间的情感联系不够强
客户对促销敏感,
提及品牌活动大多想到促销活动
代言人对低龄客户影响力强,
与高龄客户之间存在距离感
动感地带网站上没有太多的东西,不方便
目标客户对品牌文化感知不高,品牌体验不足
品牌文化
如何突破?
大学生、中学生、
社会青年,三个消
费群有着不同的生活
方式和行为****惯。
年轻人的想法,行
为,价值观在不停
的发生着变化。
年轻人是自我的
一代人,很在乎
自己的感知,易
将自我感知放大
并成为意见领袖
去影响其他人。
客户量从0到300万,
地盘大了,
什么样的年轻人都有。
模仿者、跟随者层出
不穷,传播噪音严重,
动感地带固有形象被
浠释。
客户在变,市场在变!品牌文化需要新的突破!
品牌认知任务:清晰客户认知
品牌文化任务:加强情感联系
增强客户体验
品牌考核指标:品牌健康度
目标市场占有率
品牌纯度
年轻人的
小结:2008年,动感地带品牌关键在于聚焦
重点做好
三个细分市场
2008年,动感地带品牌规划核心思路
规模化开发社会青年市场;
精细化运营大学生市场;
文化渗透中学生市场。
建设三个平台
通过搭建M计划、联盟商家、网络社区三个平台,丰富品牌文化内涵,构建品牌忠诚体系。
坚持规模化发展方针,以信息化服务为保障,培育和挖掘多种业务消费需求,确保未来战略目标客户的有效占有
年轻榜young
时尚榜young
社会青年市场
校园榜young
大学生市场
学****榜young
中学生市场
主题应用