文档介绍：第八章许可E-mail营销
学****目标
理解许可E-mail 营销的概念、优势和局限性
掌握许可E-mail营销的分类,并能实施应用
了解许可E-mail营销和其他网络营销方法之间的关系
第一节许可E-mail营销概述
一、许可E-mail营销的定义
二、许可E-mail营销的基础
三、许可E-mail营销的分类
四、许可E-mail营销的优势和局限性
五、许可E-mail营销的模式
六、邮件列表
一、许可E-mail营销的定义
E-mail营销是在用户事先许可的前提下,通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段。定义中强调了三个基本因素:①必须基于用户许可;②通过E- mail传递信息;③信息对用户有价值。三个因素缺少一个,都不能称为有效的E-mail营销。
二、许可E-mail营销的基础
1. E-mail营销的技术基础
2. 用户的E-mail地址资源
3. E-mail营销的内容
三、许可E-mail营销的分类
-mail用户许可分类
-mail地址的所有权分类
-mail营销的功能分类
-mail营销的应用方式分类
四、许可E-mail营销的优势和局限性
-mail营销的优势
(1)传播范围广(2)邮件不需要高深的计算机知识和繁琐的制作及发送过程(3)成本低廉(4)应用范围广(5)针对性强,反馈率高。
-mail营销的局限性
(1)应用条件限制。(2)市场环境不成熟。(3)邮件传输限制。(4)营销效果的限制。(5)信息传递障碍。(6)掌握用户信息有限。(7)垃圾邮件的影响。(8)专业化程度低。(9)价格优势是相对的。(10)邮件阅读率降低。(11)电子邮件的寿命通常比其他出版物要短很多。(12)E-mail营销的回应率逐年在降低。
五、许可E-mail营销的模式
-mail
六、邮件列表
:邮件列表(Mailing List)是互联网上最早的社区形式之一,是用于各种群体之间的信息交流和信息发布。
:邮件列表的类型有公开、封闭、管制三种类型。
3. 邮件列表的常见形式:常见的邮件列表形式有六种:电子刊物、新闻邮件、注册会员信息、新产品通知、顾客服务/关系邮件、顾客定制信息。
第二节许可E-mail营销的过程
一、许可E-mail营销的一般过程
二、许可E-mail营销设计
三、许可E-mail营销法则
四、实施许可E-mail营销的注意事项