文档介绍：MBA2002 联考共享笔记之南开管理辅导讲义 geofferylee@ http://formba.
2002 年 MBA 联考南开管理辅导笔记
主讲南大国际商学院过聚荣
Class one
将状态调整到应试状态上来即考试大纲上来
从今年考试大纲与前几年考试来看管理思想起源会增大考量因前几年考的不多对一
些管理热点问题包括理论热点及实际热点有所要求
第一章管理学概述讲给一个思维角度及选择方向
Ch1 性质含义范围
一含义管理是指在特定环境下对组织所拥有的资源进行有效的计划组织领导
控制以便实现既定的组织目标的过程
有四层含义
1 有目的性的活动服务于组织目标实现的一项有意识有目的的活动首先考虑干什么
目标是什么目标是事明确
2 由一系列相互关联连续进行的活动组织即计划组织领导控制建立起管理的框
架
3 管理通过运用资源来实现既有效率又有效益
如何判断管理的有效性这是贯穿始终的从效率和效益两个方面
效率最少资源得到最大的产出
效益强调方向明确
4 在一定的环境条件下展开并且受其影响两者相互作用
在一个单位一种有效的方式到另一单位则未必适合
我们只能适应环境而不能完全改变环境
二管理的性质
1 作业工作与管理工作的区别
联系二者并存于组织之中管理者有时也要做一些作业工作并对该工作负责
区别管理工作是通过他人完成工作是借力而作业工作是自己完成针对具体强
调自身他人无法代替
2 管理工作既有科学性又有艺术性看不清用圆滑的观点凡绝对的就是错的
有一定的科学性可以通过学习得到一些规律性科学性的东西
对人的管理更多地体现在艺术性管理即是管人的工作
把握他们有两点既有科学性又有艺术性两者无强弱之分
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三管理的应用范围广泛
Ch2 管理主要思想及其演变
圣经资治通鉴里能体现出一些管理学的思想但没有形成一个系统管理学的思
想都散见于一些著作观点之中直到 19 世纪末 20 世纪初才形成理论
一古典管理思想
1 美国泰勒科学管理理论科学管理之父
是一种双赢的观点研究工厂前提是工人磨洋工工作效率低
其主要观点
1 动作时间研究总结制定出规范操作方法简言之用科学代替经验
2 选择工人加以培训提高劳动生产率
3 劳资双方真诚合作都可以从提高生产率得到好处双赢
4 区分管理者与工人的职责与职能实现职能组织设计职能工长制
2 法国法约尔一般管理理论现代经营管理之父
研究所有组织的管理工作
主要理论十四条原则
他提出的五个职能分为计划组织指挥协调控制
3 德国韦伯行政组织理论组织理论之父
研究传统的组织如国家官僚组织
如何使权力权威与人之间能分开使领导魂力型组织正规化
观点权威不是来自个人而是来自于职位人走茶凉是符合这种观点的
1 组织按分工原则使之体现科层制
2 责任与权力是统一的
3 将职位人与自然