文档介绍：松川企业公司工作说明书
一、岗位资料
岗位名称:售后主办�������岗位编号:������������
岗位人数:�����������职位等级:������������
所属部门�剖遥嚎突Х�癫����直属上司职位:客户服务部经理����
临时替代岗位:����������������������������
�
可轮调岗位:�涛裰靼�������������������������
�
可升迁岗位:客户服务部经理����������������������
�
二、岗位在组织中的位置
三、汇报程序及督导范围
直接汇报对象:客户服务部经理
直接督导����个岗位,共����人
间接督导����个岗位,共����人
四、岗位职责:
�⒑耸蛋焓麓α闩浼�炅欤�⒓笆狈⒎��������������������
�������
�⒖突Я闩浼�牍菏挛翊��������������������������
�������
��焓麓α闩浼�獯婕嗫��������������������������
�������
�⒘闩浼�酆蠹跋�矍榭龈�������������������������
�������
�⒘闩浼�⒒酢⑼瞬值ゾ菡�聿⒓笆笔淙隡�Ⅱ信息系统、出具单据�������
�������
�⑿��贫ㄒ姿鸺�榭霰恚�峁┳畹涂獯娼ㄒ椋�笆毕騊�提供零配件需求计划��
�������
���
�⒉斡胫贫�⑿拚�松川公司零配件价格表�⒓喽礁靼焓麓χ葱���������
������
�⒚吭露园焓麓α闩浼��矍榭鼋�凶芙岵⒎蠢「靼焓麓������������
�������
�⒘O怠⒀≡穹⒒醴绞剑�拦婪⒒豕�镜男�屎妥既范�������������
�������
�、协助完善有关客户售后服务档案等的管理工作���������������
�������
�、配合销售会计对零配件的销售、售后往来费用进行核对�����������
�������
�、协助客户服务经理对售后服务的执行进行监控。��������������
�������
五、权限范围
·对办事处零配件销售监控权����������������������
���������
·送货单、收据核发权�������������������������
���������
六、使用设备
电脑���������������������������������
���������
七、任用资格
受教育程度:中专�����年龄:�岁以上��
经验:�年以上相关工作经验����������������������
����������
基本技能:熟练使用电脑,协调、沟通能力强���������������
���������������
基本素质:耐心、细致、认真、稳重、快速、时间感要强����������
���������
特殊要求:熟悉操作��蛳低场��系统��������������