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商务礼仪专家,商务礼仪讲师-商务礼仪课程.ppt

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商务礼仪专家,商务礼仪讲师-商务礼仪课程.ppt

上传人:xiang1982071 2018/4/29 文件大小:1.24 MB

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商务礼仪专家,商务礼仪讲师-商务礼仪课程.ppt

文档介绍

文档介绍:班主任与学生沟通的艺术
班主任与学生沟通的艺术

沟通是班主任了解学生的一个主要方式。没有沟通,就谈不上班主任工作。在沟通中,班主任了解了学生个人的思想,学生的个人兴趣和爱好,整个班级取得的成绩,存在的问题。在沟通中,学生感觉到老师对自己的关注和尊重,感觉到老师知识的丰富,学识的渊博,人格的高大以及老师的真诚,情操的高尚,充满智慧,心地善良。所以班主任作好了沟通工作,就做好了班主任工作的一切。一个善于沟通的班主任,是一个细心的充满教育智慧的班主任。下面就班主任沟通的艺术,谈点个人的浅见。

首先,沟通,要坚持日常化。不要把班主任沟通当作负担,要把他当作班主任工作的前提和基础。沟通的最主要的方式是和学生谈心。和学生谈心是一件非常快乐的事情,特别当学生向你敞开心扉的时候,班主任会觉得无比的快乐。和学生谈心,就能了解学生的喜怒哀乐,就能了解学生主体的内在需求,就能帮助学生的需要,也就可以把工作做好。谈心,既是了解学生的手段,也是教育过程的本身。在谈心中不知不觉就把问题解决了。大雪无痕,春风化雨,润物无声。作为班主任,就要坚持天天谈心,利用一切可以利用的时间谈心。沟通的形式,不必拘泥。和学生的语言交流,眼神交流,肢体语言的交流,甚至一个眨眼,一个转身,一个举手,一个投足都可以把必要的信息传递,把自己的感情表达。每天问问自己,今天有没有给学生一个赞许的目光,一个亲切的举动,这些都能让学生感受到温暖和被关怀。我通常贯用的感情表达方式是摸摸孩子的头,帮他把衣服整理整理,偶尔看到女孩子头发不整齐,会帮助她梳梳头,询问家庭情况,有时候也可以是表面漫无目的的聊天,其实事后仔细回味能发现很多问题的,也能了解到最最真实的学生。例如,通过谈心我知道了王旭涛爸爸晚上要出去赌博,妈妈晚上出去跳舞,晚饭都是他自己解决的,家人不关心他,所以学****也不用心。知道了这一情况后,我联系了家长,虽然可能对于问题不能彻底解决,但是家长表示今后会多关心孩子的。当然,深层次的沟通,每星期要根据情况,做必要的安排。例如,我在每次考试前都会找个别学生聊天,让他们明确学****态度,端正考试态度,以最好的姿态迎接考试,会和他们拉勾,让他们遵守自己的诺言。我也会在考试之后找我班的同学谈话,说说失误与成功,表扬多于批评。

其次,沟通,要坚持及时化。发现问题时,应该及时和学生进行沟通,力求把问题消灭在萌芽状态中。在日常生活中,班主任要做一个有心人,有个性的人,其实什么样的班主任就会培养出什么样的学生的,我培养学生的宗旨是:快乐人生,个性人生。

再次,沟通,要坚持科学化。沟通是一个经常性的工作。沟通质量的高低,直接影响到教育的效果。因此,要提高教育的效果,就必须注意沟通的科学性,提高沟通的质量,发挥最大的效果。沟通要注意科学性,表现在以下几个方面:①科学选择沟通的对象。谈心尽管天天要谈,但是今天和谁谈,明天和谁谈应该有计划。要根据情况,科学的予以决定。例如:这几个同学都有类似的问题,而且他们平日里关系很好,有自发群众集体的性质。这个时候,先找谁,后找谁,就要确定个方案。一般我会找问题比较严重的学生,或者在这些小群体中有威望的学生,这样只要把他的问题解决了,其他人的问题也就迎刃而解了。②科学地选择沟通的题目。沟通,有时候要迂回。尽管,人们常说:两点之间,直线最短。但是,在人际关系中,往往曲线才把人紧密地联系起来,是人们的心理距离拉近了。有的时候,谈话太直接会让学生产生抵触情绪的。所以,有些谈心,要讲究策略。比如,我找我班的方宇同学谈话,他父母离异,跟着爷爷奶奶生活,目的是为了激发他的学****动机,养成他节约的****惯。可我没有直接说,我只是了解他爷爷奶奶的劳动状况,从而问他:你爷爷奶奶几岁了?晚上什么时候休息?都这样大年纪了,为什么还要这样辛苦?他开始思索,后来他的学****态度改变了,有了进步。③科学地选择沟通的时机。沟通的时机,是思想教育的契机。抓住了这个时机,就抓住了教育的关键。(.)我总是在当学生在思考自己的成绩的时候找他,提高成绩;当学生在思考自己犯了什么错误的时候谈话,他的行为就会有改变。④科学地选择沟通的方式。沟通往往是两个人之间进行。但是必要的时候,也可以采用集体沟通。班委会集体和学生的沟通。或者是教师个人对几个同学的沟通。既可以在办公室,也可以选择操场边。既可以座谈,也可以边走边走边谈。当你把学生找出来谈话时学生就会感觉你对他很关心,同时感觉可以对你说出心理话,因为只有你和他的时候很安全,有时候也可以选择另一种谈话方式。例如,心理话本让学生记录自己的心理话,教师给予回复或者让学生、老师把心里想说的话通过录音机录下来。

最后,沟通,要注意多元化。班主任是一个沟通学校、家庭和社会的桥梁。班主任的沟通,内容和对象都应该坚持多元