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前台主要工作内容.docx

上传人:wc69885 2015/5/27 文件大小:0 KB

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前台主要工作内容.docx

文档介绍

文档介绍:前台主要工作职责与工作内容
一、前台工作职责
负责公司前台接待及电话转接。
负责收发传真,复印文档,收发信件、快递、报刊、文件等工作。
受理会议室预约,并负责会议服务工作。
负责检查公司环境卫生。
负责休息室内物品整理。
负责公司固定资产的管理。
负责公司员工上下班考勤签到与每月考勤汇总情况。
配合物业进行水、电表的核查,制作汇总表。
配合花卉公司进行每周的养护工作。
每日下班后,要检查门、窗、电等事宜。
负责保持休息室及会议室整洁。
负责报纸分发和整理。
负责公司工作时间的值守工作,履行安全保卫职责。
二、具体工作内容
(一)、前台工作内容
1、前台是公司的整体形象,是公司的第一印象,要做到礼仪、礼貌,要穿正装;
2、负责收发快递、整理每日的报纸、传真件;前台桌面要保持干净、整洁;
3、负责员工上下班考勤签到,做好每月统计工作;
4、如果离开前台,要把大门关上,以防止非本公司人员进入;
5、电话响三声内要立刻接听,并转到相关人员;
(二)、会议室使用管理
1、会议室是公司召开日常会议、接待和会晤宾客的重要场所,要做好会议室的统筹和安排工作;
2、小会议室(710)主要用于公司内部召开部门例会、专题会议的场所,大会议室(701)主要用于接待上级领导、外宾、兄弟单位,召开党、政重要会议、座谈会、外事活动的场所。
3、开会前30分钟打开空调,检查灯光效果、电源、电脑、投影仪、等设备。
4、物品摆放位置:水杯应摆放在参会人员右上角,杯把与人成45度角。湿巾摆放在水杯右侧。信纸摆放在正中位置,笔摆放在纸上呈45度角。
5、注意控制会议室大门的人员出入,维护秩序,保证会议室