文档介绍：《部门岗位年度绩效计划表》
序号
指标类别
权重
指标名称
目标
计算公式/标准
权重
要点说明/评分标准
备注
1
战略项目
2
战略区域布点
3
行业寻找与突破
4
5
1
上级交办工作
公司资质年审
2
其他,列出
3
其他,列出
4
其他,列出
5
其他,列出
4季度平均分
1
第一季度
2
第二季度
3
第三季度
4
第四季度
1
KPI指标
100%
销售额
2
新增客户数量
3
回款及时性
1
能力素质指标
培养下属1名
2
专业知识
3
产品熟悉度
工作任务
1
规章制度
我熟悉公司的各项规章制度(工资计算、发放、假期等)
是
否
其他
我能够遵守公司的各项规章制度(如迟到、早退、电话接听等)
我能够优化公司的各项规划制度(如激励、奖罚、流程等)
2
工作流程
我熟悉公司的各项业务流程(课程、日、月、年工作等)
是
否
其他
我能够遵守公司的各项工作流程(如风险、跟进、确认等)
我能够优化公司的各项流程(如培训、课程调研、信息等)
3
工作纪律
工作时间我没有做个人私事
是
否
其他
工作时间没有与工作无关的闲谈
我能够严格遵守公司保密制度中规定的各项内容
4
日常工作
每天的工作我都能全力以赴
每天发现的问题能够及时解决
对于突发事件我能够从容应对
我能够及时维护电脑等办公设备
我能够积极优化并维护公司网站
每天我都能依据约定开展5S工作
我能够爱惜公司的各类办公用品
我能够珍惜工作时间的每一分、每秒
每一次客户面谈我都认真、通心对待
每天下班我都能检查门窗、用电设备
我能够发现公司网络问题并及时“维护”
我每天都能正确使用公司规定的电话话术
我会想尽一切办法完成当天的每一件工作
我每天都能积极配合同事开展相关业务工作
我会用心面对工作中遇到的每一个问题并及时处理
5
文档管理
我能够在电脑中对各种资料进行归类、整理及完善
我能够在最短的时间内找到工作中所需要的资料
我能够及时优化、更新并备份电话中的种类资料
需要提供资源及帮助
职业生涯发展方向
被考核人签名: 2012年月日
直属上级签名: 2012年月日