文档介绍:呼伦贝尔市工商行政管理局2014年市场
准入与消费维权法律法规知识竞赛题库
(共200题)
单选题(150题)
1、下列(D)项不是消费者权益保护法的特点。
A、向消费者倾斜;B、加重赔偿金制度;
C、强调经营者与消费者处于平等地位;
D、暗示消费者的地位比经营者高。
2、消费者权益保护法调整的对象是下列(C)项。
A、消费者为生产需要购买、使用商品或者接受服务时所发生的法律关系;B、各商家为经营需要而发生的购销关系;
C、消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务而发生的法律关系;D、消费者为营利而进行的购销活动。
3、下列(C)项不是《消费者权益保护法》的立法宗旨。
A、保护消费者合法权益;B、维护社会经济秩序;
C、维护社会弱势群体;D、促进社会主义市场经济健康发展。
4、下列(D)项不是《消费者权益保护法》的基本原则。
A、国家保护消费者的合法权益不受侵害的原则;
B、公平、自愿原则;C、平等、诚实信用原则;
D、经营者无须承担质量责任的原则。
5、下列交易行为中,违背诚实信用原则的是(C)。
A、对将要过期的食品,赶快降价销售;
B、出售紧俏商品时搭售滞销商品;
C、在冻鸭肚子中塞入大量沙子,送到市场上出售;
D、有奖促销明示的质次价高商品。
6、某消费者因商品质量问题,造成了财产损失,向商家提出赔偿要求,但却遭到商家的拒绝,商家侵害了消费者的(B)。
A、公平交易权;B、求偿权;C、安全权;D、财产权。
7、经营者向消费者提供的商品质次价高、缺斤短两,侵害了消费者的(A)权利。A、公平交易权;B、知情权;
C、求偿权;D、人格尊严受尊重权。
8、“百挑不厌”的商业口号,与消费者行使(A)相吻合。
A、自主选择权;B、人格尊严受尊重权;
C、知情权;D、公平交易权。
9、对侵害消费者权益的行为,消费者进行的批评、检举和控告的行为,是其行使(B)的表现。
A、安全权;B、监督权;C、人格尊严受尊重权;D、知情权。
10、下面有关消费者合法权益的认识中,正确的是(A)。
A、消费者依法享有权利但不能滥用;
B、消费者有权选择商品或服务,并确定价格;
C、消费者有权监督企业经营管理的决策过程;
D、消费者有权要求经营者必须打折。
11、一位衣着破旧的消费者在某商场,看中一个1200多元的台灯,要求售货员拿过来看一下。售货员不仅不拿,还对其冷嘲热讽,这种行为违反了(D)。
A、接受消费者监督的义务;B、货真价实的义务;
C、提供商品和服务真实信息的义务;
D、不得侵犯消费者人格权利的义务。
12、生产者必须依法严格规范自己的行为,但下列不属于约束生产者经营行为的说法有(D)。
A、不得以不合格产品冒充合格产品;
B、限期使用的产品,要标明生产、安全使用或失效等日期;
C、产品不得掺杂、掺假,不得以假充真、以次充好;
D、不得以有奖促销手段推销质次价高商品。
13、在手机销售的三包有效期内,因修理者自身原因,使修理超过(B)日未修好的,销售者负责免费为消费者更换同型号、同规格的主机。A、15;B、30;C、60;D、20。
14、刘先生家中的热水器因天气寒冷造成水箱冻裂,向厂家特约维修部报修后,维修人员将其水箱拆除,说要返厂维修,一直修了两个多月也没有修好。根据《部分商品修理、更换、退货(三包)责任规定》,由于修理者的自身原因,致使修理期超过30日的,消费者可要求修理者(C)。
A、免费修理;B、退货并按发票价格一次退清货款;
C、免费调换同型号同规格产品;D、双倍赔偿。
15、消费者对购买的整件商品(不含食品、药品、化妆品)保持原样的,可以在(C)内提出退货;经营者应当退回全部货款,不得收取任何费用。
A、5-9日;B、1-10日;C、1-7日;D、1-5日。
16、对包修、包换、包退的商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的,经营者应当承担(C)。
A、全部损失;B、精神损失;
C、运输等合理费用;D、物质损失。
17、下列情形中,适用三包的条件是(C)。
A、因用户使用保管不当而损害的;B、自行拆动产品的;
C、有保修单和发票的;D、经过质量鉴定的。
18、某超市营业厅内张贴了一份顾客须知,其下列(D)项违反了《消费者权益保护法》。
A、提醒消费者注意保管好自己的财物;
B、要求顾客寄存挎包;C、承诺消费者买到假货十倍赔偿;
D、超市在必要时有权对顾客所带的物品进行检查。
19、某商店出售家用电脑时,向消费者声明:本店对机内预装软件是否有合法版权概不负责,机器售出后发生任何版权纠纷,概与本店无关。商店所作上述声明的做法属于(B)。
A、产品侵权行为;B、单方免责行为;
C、民事欺诈行为