文档介绍：商业秘密
XXX旅游智能化移动信息服务门户平台
——旅游智能化移动电子政务、电子商务平台
用户需求策划书
目录
一、项目目标 2
一)短信特点 2
二)Wap特点 2
二、XXX旅游信息网与XXX省金旅工程简介 3
三、旅游智能化移动电子政务、电子商务用户需求 5
一)旅游智能化移动电子政务平台 5
二)旅游智能化移动电子商务平台 6
(一)多形式营销、销售管理 6
(二)企业内部沟通与管理 8
(三)信息采集、更新/整合 8
三)公共服务平台 8
四、项目规划及实施方案文档的基本要求 8
一)XXX旅游智能化移动信息平台建设项目总体规划方案 8
二)XXX旅游智能化移动信息服务平台建设项目实施方案 9
XX旅游智能化移动信息服务门户平台
——旅游智能化移动电子政务、电子商务平台
用户需求策划书
说明:带有★号者是目前需要的业务需求。
一、项目目标
整合行业资源、社会资源,作为XXX旅游信息服务平台的一个有机组成部分,充分利用以下短信/WAP移动电子商务的优势,建成XXX省旅游信息中心旅游门户型的短信平台,提供现代的、人性化的ICP、ISP/ASP服务功能,为政府、为企业、为游客提供良好的服务,获取良好的社会经济效益。
一)短信特点
送达率高:信息送达率高(100%),阅读率高(100%),知会、宣传、促销的效果非常好,同时费用相当低廉;
灵活性高:用户可灵活制定发布策略;
时效性强:可以根据用户具体需求,在指定时间内发布;
有效率高:可以向指定号码进行定向发布;
功能强大:可即时发送,定时发送,同时发给多人;
全方位发:支持向各类文字短信接收终端发送短信;
自动重发:当网络繁忙或者其他情况短信未发送成功,系统将自动对未完成短信进行重发。
二)Wap特点
(1)提供了一套开放、统一的技术平台,信息及各种服务;
(2)支持常用的绝大多数无线电设备,包括移动电话、FLEX寻呼机、双向无线电通信设备等;
(3) 结构非常类似;
(4)可以像使用PC一样,使用移动电话收发E-;
(5)可以运行一种微型浏览器,供无线用户浏览信息;
(6)可以很好地与目前电信网络中现存的各种先进电信业务相结合,如智能网IN业务等;
(7)采用WML和两种WAP服务器进行通信,移动终端就可以向Web服务器提交务器的响应转换成能被移动终端所接受;
(8)为应用系统的开发提供了一种可伸缩和可扩展的环境。
二、XXX旅游信息网与XXX省金旅工程简介
XXX省旅游信息服务平台就是在国家金旅工程“三网一库”框架体系下的,按照《XXX省旅游信息化建设总体规划》分期分批实现的XXX省金旅工程体系。
XXX省金旅工程是衔接国家金旅工程、覆盖全省旅游部门的省——市——县——企业四级的计算机网络系统,建成后,将为提高全省旅游行业整体管理水准、运行效率、改进业务流程、重组行业资源等方面提供强有力的技术支持;同时,全面发展旅游电子商务,与国际接轨,为XXX旅游进入国际旅游电子商务市场提供服务。
“金旅工程”可概括为“三网一库”,即内部办公网、管理业务网、公众商务网和公用数据库。
内部办公网主要是依托安全保密和内部文件交换网络,实现旅游局内部办公和管理自动化。
业务管理网则着力建立一个旅游系统内部信息上传下达的