文档介绍：项目十配送中心运作与管理
内容概要
配送中心及其作业流程:配送中心是从事配送业务具有完善的信息网络的场所或组织,应基本符合下列要求:主要为特定的用户服务;配送功能健全;辐射范围小;多品种、小批量、多批次、短周期;主要为末端客户提供配送服务。配送中心有多种类型,是社会生产发展和社会分工专业化及现代化的必然结果,它的功能包括行销、仓储保管、分拣配送、流通加工、信息提供等,整个作业流程包括进货、搬运、储存、订单处理、提货、配货、补货、送货等。
仓库与仓库管理:仓库是储存和保管货物的建筑物和场所的总称。仓库按不同的营运状态、功能、建筑形态和保管形态可分为不同的类型,自动化立体仓库可提高空间利用率,加快存取节奏,提高生产管理水平,是现代仓储业的标志。仓库管理是对仓库所保管的各种物资进、出、存的组织、监督、控制与核算活动。先进的仓库管理要考虑准确性、可靠性、高效性等多个指标。
仓储管理人员的素质要求:要具备丰富的基础知识,掌握现代管理技术,熟悉仓储设备,办事能力强,具有一定的财务管理能力,具有良好的思想素质和吃苦耐劳的精神。
学****目标
通过本章项目的操作和学****让学生掌握仓储和仓库的基本概念、功能和分类,了解仓储管理和仓库管理的研究对象,明确仓储管理的基本任务和基本原则,了解我国仓储业发展的基本情况,明确仓储人员所具备的基本素质。
配送中心及其作业流程
【项目说明】
配送中心是社会生产发展和社会分工专业化、现代化的必然结果。学生通过此项目的学****应掌握配送中心的概念、功能及其作业流程,并对是否要建立或借助第三方配送中心作业的决策依据有所了解。
【项目目标】
【项目任务】
讨论对AA企业的配送通过何种方式进行
【项目实施准备】
重温项目的配送要求
对自建仓储企业的情况及周边配送中心的情况进行比较分析
【知识要点】
配送中心的形成及发展
(一)配送中心的概念
配送中心主要是为了实现物流中的配送作业,而设立的一个专门从事配送作业中的一系列操作的场所。目前,国内外学者对配送中心的界定不完全相同。配送活动是在物流发展的客观过程中产生并不断发展的,这一活动过程伴随着物流活动的深入和物流服务社会化程度的提高,在实践中不断演绎和完善着其经济机构。配送中心具有集货、分货、送货等基本职能,配送中心是物流中心的一种主要形式,是在实践中产生并发展的。其功能基本涵盖了所有物流的功能要素。它是以组织配送进行销售或供应,实行实物配送为主要职能的流通型物流节点。在配送中心,为了能做好送货的编组准备,需要进行零星售货、批量进货等种种资源搜集工作和备货等工作,因此配送中心也有销售中心、分货中心的职能。为了更有效、更高水平的送货,配送中心还有较强的流通加工能力。此外配送中心还必须执行备好货后送达客户的工作,这是与分货中心只管分货的重要区别。由此可见,配送中心的功能是比较全面和完整的,或者说配送中心是销售中心、分货中心、加工中心功能的总和,兼有了“配”与“送”的功能。
对“配送中心”的定义,国内外学者有着不同的解释,日本《物流手册》将配送中心定义为:“从供应者手中接收多种大量的货物进行倒装、分类、保管、流通加工和情报处理等作业,然后按照众多需求者的要求备齐货物,以令人满意的服务水平进行配送的设施。”
而我国的国家标准《物流术语》对配送中心的定义是:从事配送业务具有完善的信息网络的场所或组织,应基本符合下列要求:主要为特定的用户服务;配送功能健全;辐射范围小;多品种、小批量、多批次、短周期; 主要为末端客户提供配送服务。
配送中心就是从事货物配备(集货、加工、分货、拣选、配货)和组织对用户的送货,以高水平实现销售和供应服务的现代流通设施。
配送中心是基于物流合理化和发展市场两个需要而发展的,是以组织配送式销售和供应,执行实物配送为主要功能的流通型物流结点。它很好地解决用户多样化需求和厂商大批量专业化生产的矛盾,因此,逐渐成为现代化物流的标志。
(二)配送中心的形成
产品的流通过程必须要经过原材料采购、生产阶段及销售阶段三个紧密相连的环节。
在原材料采购阶段,生产企业面对的是一个广阔的市场,他会在众多的供应商中寻求合作伙伴,尤其是跨国公司,他的原材料供应商甚至会分布在世界各地,在此过程中会不断的发生装卸搬运、入库保管、分拣包装和运输送货过程等。
在产品销售阶段,生产企业需要将所生产的产品分销往分布于各地的批发商、零售商或是最终客户,在此过程中发生的作业包括:产品在进入企业成品库的过程中所发生的搬运装卸、入库保管、流通加工、出库装车等作业,产品在送往分销商过程中的运输作业,以及在分销