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文档介绍

文档介绍:欧洲交通小常识
乘坐夜火车注意事项
您上车时,请仔细核对火车出发站,欧洲许多大城市不止拥有一个火车站。
有些夜火车有行李限制,请您在上车前仔细询问,避免行李超大。
如果您购买的是通票,在乘坐夜火车前需要补交定位费。在旺季时,部分夜车乘坐人很多,请您提前预定。
夜火车不同舱位有不同规定,其中有些包厢需按性别分别入住,所以预订时需要您提供乘客的性别。如果您是家庭旅游,可入住家庭包厢。
如果您使用的是活期通票,在乘坐夜火车之前当天没有使用过,并且夜车是在19点以后出发,通票上将填写第二天时间。
晚上请您关好门,并保管好随身贵重物品。
一般夜车在到达目的地前30分钟,都提供叫醒服务,但为了安全希望您提前起床做好下车的准备。
早上可以在餐车上用餐,通常餐费不包含在车票费用里。
在部分夜火车上,头等舱(1人包厢和2人包厢)包厢内设有淋浴设备和独立卫生间。
10、有些路线没有直达火车,在换车时请您看清车班次并与车票核对,以免勿车。
机票小常识
机票预定:
(1)、团队机票:预定机位时,必须提供正确的名单、出访日期、方可向航空公司申请机位,否则航空公司不与办理。团队一般在出发前三周开始预定机位,旺季时,则需要提前一个月左右预定。
(2)、散客机票:在机位宽松的情况下,提前1—2周开始预定即可。如机位紧张则以航空公司具体规定为准。
出票:一般而言须提前一周出票,在机位特别紧张的情况下,必须先交纳定金,以保证机位。但团队(10人以上)座位确认以后,必须在团队出发前20天交纳定金,否则机位将被取消;如超出规定日期,定金不予退还。名单和出发日期确认后,如同时将名单给予两家以上的航空公司,则原已定好的机位将被航空公司取消。
退票改票:一般不允许办理退票,更不接受零星退票,如有个别航空公司允许退票,退票时间必须在飞机起飞前24小时内办理,退票费为1000元人民币/张或是票价的50%(退票后出票的人数必须是10人以上)。您如出的是奥地利航空公司机票,则须先通知航空公司取消机位后方可办理退票。
丢票补救措施:若您将机票遗失,,请立即与当地警察局联系报案,取得遗失证明;然后到航空公司当地办事处办理挂失手续。有的航空公司回补给一张新票,有的航空公司会要求您在买一张机票,回到国内后由出票代理人到航空公司办理挂失手续,等待一年至一年半的时间,如未发生冒用、冒退,航空公司才会通知代理人退款。
不可签转、不可改签、不可退票:
(1)、不可签转:指出票后不能更改航空公司;
(2)、不可改签:指出票后不能更改出发或回程日期;
(3)、不可退票:指出票后不能退回程票或全部机票。
6、转乘航线:乘坐任一航空公司飞机转乘前往第三国的客人,必须持有第三国的有效证件,否则必须出示第三国同我国互免签证的文件证明。
登机小常识
机场办理行李托运及检票的柜台自起飞前三小时开始接待旅客。起飞前60分钟柜台结束办理检票手续。
乘坐国际航班的旅客要购买机场建设费,请您保存还收据,以便安全检查人员进行检查。
交运行李所限重量注明在您的机票上,
超重行李须付费:手提行李只限一件8公斤(体积不超过555520厘米),在登机口由登机口人员和机组检查;超出部分仍要付费。
办完行李及登机牌手续以后,请