文档介绍：weimedia分析——微博情感营销威力无边
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近日,一条看似平实的140博文传遍整个新浪微博,这条微博10月27日中午10点从一个名为“大何号”的账号上发出,截止30日12点,此微博已经转播达43541次,评论11226条,如果按照微博理论传播范围和深度来看,分别是4354100和1122600,这样的数据不禁让我这个微博营销研究和实践者赞叹不已。本文将以这条微博传播为例子谈谈情感营销在微博上的威力。
再看这条被4万多人围观的微博内容:
“今天中午乡村基,一个80岁的婆婆来乡村基吃饭,问服务员,我只有2块钱,我想喝汤。因为老婆婆耳朵听不清楚,说话也不清楚,当时我能清楚的感受到老婆婆那种无奈的心情,老婆婆差点哭了,随后服务员端上一碗汤饭,婆婆看见里面有蛋,急忙说,我不要肉,我只有两块钱服务员说,婆婆这个不要钱,慢慢吃”
           
1、微博内容解析,内容以平实的言语、故事纪实的形式来讲述一位80岁的老婆婆到乡村基吃饭,而满脸沧桑慈祥的老人身上仅有的2元只能喝一碗汤,但乡村基的服务员给她端上来一碗有肉有蛋的汤饭,并对老人说“不要钱,慢慢吃”,这种看似只有电影里才有的情景,在乡村基餐厅上演,这是所有人看后能会流泪的故事情节,但却是触动了所有人的内心,这也是这条微博威力的基源。
2、品牌传播解析,看似只是一条情感故事的微博,却不难看出又是一个品牌传播的契机,微博一开始就直接点出“乡村基”,通过百度百科了解到,乡村基是一家快餐连锁企业,也是第一家在美国上市的中国快餐连锁企业,通过这样一条微博,让很多微观和参与者都深深体会到了乡村基的文化,大大提高了品牌的美誉度,这不比百万硬广的效果差。
3、传播技巧分析,除了内容和品牌融合以外,选择一个合适的账号也是这条微博威力释放的重要原因之一,可以看出,这条微博并没有用“乡村基csc”官方账号发出,而是选了一个平民化粉丝的账号,以一个顾客的角度来记录这感人的一幕,使得故事更加真实。
 或许这是一次品牌传播的策划,也或者是一位顾客的无意之举,但无论如何,作为微博营销研究者,我认为对于乡