文档介绍：2013年医院办公室工作总结
2013年XX医院办公室工作总结
2013年,办公室在院领导的领导下,在其他科室的支持帮助下,紧紧围绕医院年度计划,按照办公室责任要求,认真履行各项规章制度,坚持遵循“服务领导、服务一线、服务患者”的原则,开拓创新,扎实工作,较好地完成了各项工作任务。现将今年的工作情况总结如下:
一、认真履行办公室职责
、传递、落实等工作。今年,我们进一步强化了文件书写的规范性,强调了文件处理的及时性,并认真落实,严格督办,较好地将党和政府的方针、政策,上级的指示、规定和医院的决定、决议等传达下去,全年共接收上级文件627份,下发文件55份, 所有文件处理严格按照公文处理规范程序进行,做到收文有记录、传文有痕迹、批示有落实,督办有效果,较好地完成了办公室上传下达工作,从未因处理失误而影响工作。
。圆满完成了医院全年工作计划、总结及各种请示、报告、通知等文件材料的起草工作;市、局领导相继对我院的省级无烟单位、市“敬老文明号”、“群众满意服务窗口”、“讲文明树新风”等工作进行了检查,我们根据上级的要求,认真整理了各项工作的文字材料,得到了市、区检查小组的一致认可。
。包括院长办公会、院周会及其他专题办公会等,通知及时,会议记录详细。认真执行会议决议,并进行检查监督,及时把落实情况向领导反馈。另外,负责院总值班的安排管理工作,及时安排节假日值班工作以及上级领导和兄弟单位领导来院视察参观的接待工作。
2013年适逢我院申报三级乙等专科医院,院办公室积极配合其他相关职能科室做好材料的编辑、汇总工作,负责会务安排及专家接待工作。
。对各科室上报的信息进行文字编辑、校对和初审,做好信息主题素材的收集、整理、报送工作。今年,共收到各科室报送信息146条,我院向市局报送卫生信息53篇,其中在《XX卫生信息》上发表9篇。《XX院报》出刊3期,刊登医院通讯等文章共28篇。
及时更新了医院网站内容,积极向社会各界提供全面、可靠、及时的医疗健康信息以及方便、快捷的网上求医问药和医患沟通渠道,充分利用医院网站宣传平台开展宣传活动,在网站医院新闻栏目发布我院重要活动信息等,全年在网站发布信息67条。
。及时响应各科室的电脑软件、硬件、网络、打印机的维护,尽可能的降低设备使用故障率。实施异地就医、网上预约挂号、新的居保结算接口等新项目,并对2012年上线的HIS、LIS、EMR等系统进行大幅度的优化。
。做好公车管理和提高车辆使用效率,抓好抓实日常公车管理,认真执行公车管理规定,本着“保持医疗、保证重点、统筹兼顾、厉行节约、安全运行”的原则,统一调度、安排全院的公务用车。严格派车手续,合理调配车辆,能合并使用的车辆,不单独派车,对司机人员经常进行安全行驶教育,严格遵守行车安全规定,全年共行驶7万多公里,较好地完成了全院医疗、办公等用车保障任务,无发生任何差错事故。
二、扎实做好人事科工作
。按照年初我院的用人计划需求,共招录在编人员18名,其中引进硕士生1名,本科应届毕业生3名,大专应届毕业生2名,初级职称12名;招录协议人员11名。为积极引进人才,参加了武汉、杭州2014年应届优秀毕