文档介绍：学校后勤保障处工作总结
201**年是我校和谐、快速、跨越发展的关键一年,一年来后勤保障服务工作坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,认真学习党的“十八大”理论精神,求真务实、锐意进取。在学校党政的正确领导下,相关单位、部门和全处职工的共同努力下,后勤保障处全体干部职工以“干就干好,争就第一”的精神,以“安全为岗、服务为本、民生为重、效率为先”的工作理念,不怕困难,团结一致,以校庆110周年为契机,全心全意为教学、科研和广大师生服务,为学校各项事业发展提供了坚实的后勤保障,取得的成绩得到了广大师生的充分肯定。现将主要工作总结如下:
一、抓管理、保安全、提高后勤服务能力1、加强管理,提升服务一年来,后勤保障处各部门认真履行“优质、高效、方便、快捷”的后勤服务与保障基本职能,不断创新工作思路,提升管理水平和服务质量。长期坚持每周召开处务会,召集各中心各部门负责人进行工作汇报和探讨,共同解决后勤管理工作中所遇到的新情况新问题,要求大家改变工作作风,转变思想观念,增强服务意识,提高服务质量,自觉、主动地为学校教职工做好服务;根据分工,处领导坚持深入一线,以身作则,及时发现和解决各种问题;组织相关人员出去考察学习,学习兄弟院校先进的后勤管理经验。为了加强和广大师生员工的互动,提高后勤工作的透明度和服务质量,及时在学校和后勤网上发布公告和信息,听取教职员工意见和建议;处理群众来信、校长信箱等130余封,答复率99%,做到有问必答,有求必应;在全校24幢办公、教学楼和住宅小区制作便民服务台签和服务牌,公布办公电话,
畅通了全校师生员工与后勤管理的通道;并定期走访和召集老同志,倾听他们对后勤工作的意见和建议。多次组织校内有关人员讨论,反复研究修改,制定、拟定、实施了一系列后勤工作管理办法,如《太原理工大学教职工住房调配方案》、《太原理工大学教职工集资调配住房方案(补充说明)》、《太原理工大学校园公共设施及用水用电管理规定》《太原理工大学住宅区物业化管理办法(征求意见稿)》、《后勤保障处外聘人员招聘和管理办法(试行)》等,进一步保证了后勤管理工作的规范和服务的细化,增强了教职工对后勤工作的参与和认可。2、注重安全稳定工作,重视安全工作实效。为了保障学校后勤工作的进行,从日常工作到全面布置,从重点工作到综合治理,不仅从总体上分析安全形势、研判安全态势,更是在具体的工作狠抓安全措施和安全责任的落实,多次对校园内安全隐患进行拉网式摸排,对多项较大安全隐患进行了彻底消除。日常安全工作常抓不懈,把狠抓安全管理作为后勤保障的常态性工作。从消防、饮食、校舍、水电、工程、交通运输等方面和环节上严格把关,做到责任到人,把安全隐患消除在萌芽状态;要求各部门制定应急预案,安全台帐和值班记录做到随时可查,发现问题及时整改;还组织了多种形式的逃生撤离、防震、防火演练,提高了教职工和学生的安全防范意识和防护能力;疏通楼内安全通道,及时更换安全通道门锁,多处安装了视频监控系统;加强了对煤气燃气的管理和检测,用气安全。这些行动的展开,有效地保障了师生的财产安全,保证了学校各项工作的正常运行。在加强安全管理基础上,还积极主动加大对各项工作的监督