文档介绍：精细化和标准化工作经验心得
精细化和标准化工作的思考与实践
近年来,管理提升一直是集团公司的重点工作之一。在去年推进“精细化”管理的基础上,集团公司将20**年命名为“标准化年”,对管理提升工作提出了新的要求。做为一名基层管理人员,我认为集团公司分阶段、分层次部署管理工作重点,体现了集团领导对系统内管理现状的深刻认识和对管理科学的深度把握,值得我们去深入学习和领会。对管理以及精细化、标准化的认识对于管理的定义,很多书籍和专家都给与了详细解读。一般有两种说法,一说管理是科学,需要严谨的逻辑;一说管理是艺术,需要特别的技巧。但从我的基层工作实践看来,我更倾向于说管理是生活、管理是文化。科学,沉重而复杂,难以理解;艺术,曲高和寡,非一般人所能企及;而生活,则实实在在,不可或缺;文化无处不在,润物无声。管理不是单行道,只能自上而下;管理是双向路,有来有往,需要上下互通才能行之有效。因此,必须使团队中尽可能多的人都对管理有正确理解,管理才能轻松自如,卓有成效。精细化管理和管理的精细化是管理工作实践的重要方法和手段。精细化可以拆解为两个部分:
一是“精”,是要求企业志存高远,其发展目标、管理目标既有针对性又有引领性,清晰而明确。二是“细”,要求我们对每项工作的每个环节都能把握。因此,要实现精细化,首先要明确目标,引领型企业要立标,跟随型企业要对标;然后要通过对全环节的分析和梳理,找出不足和薄弱的部分,提出改善措施。标准化的内涵非常丰富,对于制造企业来说,管理工作的标准化我们定义为每个环节都受
控、每项工作都有规范可以遵循。精细化是标准化的前提,标准化是精细化的成果。也就是说,在对全环节、全过程进行精细化的梳理后,通过标准、规范、制度或流程将经过改善的工作方法、工作模式固化下来,并对全员展开培训,最终使我们的产品和服务满足不断变化、提升的客户要求。没有精细化,标准化就是无源之水,是没有竞争力的标准化;没有标准化,精细化就失去了意义,是难以落地的精细化。二者相辅相成、密不可分,形成一个循序渐进、不断提升的过程。因此可以说,集团领导在去年“精细化”管理的基础上,今年力推“标准化”,是非常正确的。镇江公司的精细化、标准化工作思路和做法太阳能镇