文档介绍：远洋地产长白岛客户群调研分析报告
——目录
第一部分:调研说明
第二渐分:被访者自然情况分析
第三部分:潜在业主购房需求分析
第四部分:潜在业主的产品需求分析
第五部分:潜在业主产品需求交叉分析
第六部分:业主群体现居住情况分析
第七部分:业主产品交叉分析
第八部分:被访者的媒体接触****惯分析
第九部分:结论部分
第十部分:交叉分析附表
一、调研说明
(一)调研目标
1、了解客户群体(现有客户和目标区域客户)对长白岛的认知
2、调查业主对现有住房的满意度
3、调查准业主群未来的购房需求
4、分析目标客户群在产品及配套方面的需求状况
(二)调研对象:典型楼盘的业主和目标区域准业主
1、定义:
业主:已在典型楼盘置业的客户
准业主:在目标区域内,未来1-2年内打算置业的客户。
2、家庭购房决策人
3、符合市场调查常规过滤条件
(三)调研方法:定量研究和定性研究相结合
定量研究:面访
1、样本量及样本分布:
潜在业主样本量分布
序号
企业性质
区域
企业名称
样本量
序号
企业性质
区域
企业名称
样本量
1
公司
浑南新区
东软集团
8
7
媒体
和平区
辽宁电视台
11
辽宁移动
8
沈阳电视台
10
…
1
辽报集团
6
沈河区
自动化
9
沈报集团
7
…
皇姑区
华商晨报
9
2
政府
市、区
市、和平区政府
9
和平区
辽宁电台、沈阳电台
7
长白管委会
8
…
浑南管委会
6
8
医院
和平区
陆军总院
5
…
4
医大一院
10
3
银行
和平区
浦发银行
3
沈医二院
10
光大银行
7
盛京医院
12
广发银行
7
202医院
8
招商银行
12
…
2
…
2
9
商业街
沈河区
五爱市场
14
4
写字间
沈河区
银基大厦
7
中街(新玛特商场)
11
总统大厦
8
和平区
太原街(新世界百货)
9
方圆大厦
7
铁西区
铁西百货
7
金厦广场
8
…
新港澳大厦
7
10
私营业主
三好街
诚大广场\赛博广场
9
高登酒店
3
东大计算机广场
10
财富中心
7
百脑汇
11
…
…
5
5
学校
和平区
东北大学
7
11
商家俱乐部
和平区
腾霓诗网球馆(拆迁)
育才中学
6
和静园茶楼
2
…
时速汽车用品店
7
沈河区
二中
7
薇薇美容院
2
…
…
6
公共场所
和平区
市儿童活动中心
4
12
高端娱乐
棋盘山
盛京高尔夫球场(无)
…
…
1
13
合计
340
2、执行方法:
●定性深访:预约符合要求的受访者,由访问员到指定地点以问卷形式进行访谈。
●定量面访:在指定住户小区内入户访问或小区外拦截,以问卷形式一对一的进行访谈。
(四)调研时间:
1、问卷确认:2007年4月8日-4月11日
2、项目执行:2007年4月12日-4月21日
3、质量控制:2007年4月14日-4月23日
4、数据录入:2007年4月15日-4月24日
5、数据分析:2007年4月25日-4月28日
6、报告撰写:2007年4月28日-4月30日
(五)人员组成:
(六)质量控制
一审问卷100%;涉及访问员100%
二审问卷50%;涉及访问员100%
复核问卷100%,成功复核录音80%
访问录音10%,陪访10%
二、被访者自然情况分析
1、年龄构成:,
业主的年龄分布,从上图上看,接受正态分布,,35-39岁年龄段占比最多为17%,依次向两边递减.
潜在业主的年龄分布,从上图上看,为偏正态分布,,其中25-29年龄段占比最高,为26%,并依次向右递减。
我们从业主和潜在业主的年龄段分布来看,总体平均年龄相差4岁。业主群体较之潜在业主群体,从年龄角度上看,更成熟一些。
2、家庭月收入:业主平均家庭月收入为7950元,潜在业主平均家庭月收入6840元
23%
26%
25%
41%
16%
15%
8%
6%
7%
4%
6%
2%
15%
5%
0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
35%
40%
45%
4000-4999元
5000-5999元
6000-6999元
7000