文档介绍：社会责任与管理道德
Chapter 5
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要点概览
什么是社会责任?
比较社会责任的古典观点和社会经济学观点.
详述利益相关群体在社会责任四个阶段中所处的地位.
区分社会义务、社会响应和社会责任.
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要点概览.
社会责任和经济绩效
阐明研究所揭示的社会责任与经济绩效之间的关系.
定义社会屏障筛选.
阐明关于社会责任和经济绩效我们能得到什么结论.
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要点概览.
管理的绿色化
描述组织如何走向绿色.
把绿色化的方式与社会义务、社会响应和社会责任的概念联系起来.
以价值观为基础的管理
详述共享价值观的作用.
描述共享价值观与道德的关系.
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要点概览.
管理道德
详述影响道德和非道德行为的因素.
描述管理者在鼓励道德行为方面发挥的重要作用.
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要点概览.
当今世界的社会责任和道德问题
解释为什么道德领导是重要的.
详述管理者和组织如何保护引发道德问题或受到关注的员工.
阐明社会企业家所发挥的作用.
描述社会影响的管理.
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什么是社会责任?
古典观点
管理当局唯一的社会责任就是利润最大化(财务方面的回报) ,从股东(公司真正的所有者) 的最佳利益出发来从事经营活动.
将组织资源用于社会利益,就是在增加经营成本。要么通过高价转嫁给消费者,要么通过降低股息回报由股东所吸收.
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什么是社会责任?
社会经济学观点
管理当局的社会责任不只是创造利润,还包括保护和增进社会福利.
公司并非只是对股东负责的独立实体.
社会接受甚至鼓励企业参与社会的、政治的和法律的事务.
“在做正确的事情”
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Exhibit 5–1 管理者对谁负责?
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Exhibit 5–2 赞成和反对社会责任的争论
赞成
公众期望
长期利润
道德义务
公众形象
更好的环境
减少政府管制
责任和权力的平衡
股东利益
资源占有
预防胜于治疗
反对
违反利润最大化原则
淡化使命
成本
权力过大
缺乏技能
缺乏明确的责任
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