文档介绍：管理学原理
第一章
管理与管理学
本章学习目标
管理的概念
管理的过程
管理的性质
管理的职能
管理者应具备的技能
管理环境
第一章结构框图
管理概述
管理概念
管理过程
管理的性质
管理职能
管理的基本问题
管理环境
一、管理的概念
管理是指一定组织中的管理者在特定的组织内外环境的约束下,运用计划组织、人员配备、领导和控制等职能,对组织的资源进行有效的整合和利用,协调他人的活动,使他人同自己一起实现组织的既定目标的活动过程。
所有组织都要使用环境中的四种资源
人力资源:管理才能和劳动力
财务资源:组织保持运营和长期运营所需要的资本
物质资源:原材料、办公处所和制造设施与设备
信息资源:制定有效决策所必需的有用数据
管理者们的责任是将上述各种不同的资源加以组合和协调以实现组织的目标。
他们通过执行四种基本的管理职能或活动来完成这一工作的:规划与决策、组织、领导、控制。
其目的是以有效率和有效能的方式实现组织目标。
管理者是负责规划与决策、组织、领导和控制四种资源的人
管理是“由一个或更多的人来协调他人的活动,以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的活动”
_____小詹姆斯·H·唐纳利(Tames H Donnelly)[美]
“管理,就是实行计划、组织、指挥、协调和控制”。
____亨利·法约尔(Henri Fayol,1840—1925)
管理就是设计并保持一种良好环境,使人在群体中高效率地完成既定目标的过程。
_____哈罗德·孔茨
“管理就是决策”
——赫伯特·A·西蒙(Herbert A Simon) ;
管理大师的观点:
二、管理的过程
控制
监督和纠正当前的活动已保证目标的实现
规划与决策
设定组织目标并决定实现目标的最佳手段
组织
决定资源和活动组合的最佳方式
领导
激励组织成员为组织利益最大化而工作
三、管理的性质(1)
自然属性:
与生产力和社会化大生产相联系.
社会化生产中的协作活动需要管理,与具体的
生产方式和特定的社会制度无关。
社会属性:
与生产关系和社会制度相联系.
管理是为统治阶级服务的,受一定生产关系、
政治制度和意识形态的影响和制约。