文档介绍：内容概述
第一章项目与项目管理
第二章项目管理的过程
第三章项目管理的启动
第四章项目的组织
第五章项目的时间管理
第六章项目的质量管理
第七章项目实施
为什么要学习项目管理:
项目管理已经成为一门学科
项目无处不在(大量投资通过项目来实现)
项目管理已成为一种职业
项目失败带来巨大的灾难和痛苦
现代项目管理所定义项目的典型类别包括:
建筑物、设施或民宅的建设项目。
政府、政治或社会团体组织和推行的新行动。
大型体育比赛项目或文娱演出项目。
开展一项新型活动的项目。
各种服务作业项目。
为什么要学习项目管理
项目管理已经成为一门学科
项目无处不在(大量投资通过项目来实现)
项目管理已成为一种职业
项目失败带来巨大的灾难和痛苦
第1章项目与项目管理
项目概述
项目管理概述
项目管理的发展
“项目”这个次被广泛地运用只是最近50年出现的现象,在中国也仅有20多年。
如果我们再走近一点,仍然能发现项目在我们的社会中无处不在,其中有许多项目在社会的发展中起着举足轻重的作用。
项目并不局限于大型活动中。
项目有其特殊性。在具体讨论有效的管理方法与技术之前,我们首先了解一些项目与项目管理的基础知识。
项目
世界上只有一个长江三峡水利枢纽工程,工程建设项目只做一次、不重复。
有确定的开始时间(1993年)和结束时间(2009年12月)。
有明确的目标,即2009年12月全部机组发电和三峡枢纽工程建成。
有限资源下的活动。
案例评析
这是一个正在施工的工程项目,它具有如下特点:
项目的概念
美国项目管理协会(PMI)认为:项目是为完成某种独特产品或服务所做的一次性努力。
1、项目的特征
项目的组织必须有很大的灵活性,能够有适应变化和应对不确定性的职能,有效的组织对于项目的成功至关重要。
有效的资源要求项目经理掌握项目管理的技术和技巧,在限定条件下平衡资源,优化资源配置。
项目有一个四维的目标:客户满意度、时间、技术标准以及费用,平衡这4个目标是极为重要的。
项目的独特性
组织的临时性
目标的确定性
资源的有效性
项目的特征
项目的独特性要求与众不同的管理方法。
2、项目的四维目标
有4个目标制约着每一个项目:
客户满意度
时间
技术标准
费用
这些目标是一个相关联的集合,其中一个条件的变化势必引起其他制约因素的变化。为了保持项目的平衡,就必要保证这4个目标参数的平衡,它是事关项目成败的关键因素。