文档介绍：团队荣誉感系列课程——
打造国地团队精神
成都国地置业有限公司
行政人力管理中心
学****目录
第一章团队的定义
高效团队的基本特征
第二章团队精神——沟通协作
第三章国地工作理念
第四章从木桶原理看团队合作
古老的寓言故事
在非洲的草原上,如果见到羚羊在奔逃,那一定是狮子来了;如果见到狮子在躲避,那就是象群发怒了;如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象,那是什么来了呢?——是蚂蚁军团来了!
团队是由两个或两个以上的个人组成的,通过人们彼此之间的相互影响、相互作用,在行为上有共同规范的一种介于组织与个人之间的一种组织形态。其重要特点是团队内成员间在心理上有一定的联系,彼此之间发生相互影响。
第一章团队的定义
(一)2人以上
(二)集中力量于共同目标
(三)以互助互赖的关系
(四)运用一致的运作方法
1、构成团队的要素:
(1)在领导方面。作为群体有非常明确的领导人;
团队可能就不一样,尤其团队发展到成熟阶段,成员共享决策权。
(2)目标方面。群体的目标必须跟组织保持一致,但团队中除了这点之外,还可以产生自己的目标。
(3)协作方面。协作性是群体和团队最根本的差异,群体的协作性可能是中等程度的,有时成员还有些消极、有些对立;但团队中是一种齐心协力的气氛。
2、群体与团队的差别
(4)责任方面。群体的领导者要负很大责任,而团队中除了领导者要负责之外,每一个团队的成员也要负责,甚至要一起相互作用,共同负责。
(5)技能方面。群体成员的技能可能是不同的,也可能是相同的,而团队成员的技能是相互补充的,把不同知识、技能和经验的人综合在一起,形成角色互补,从而达到整个团队的有效组合。
(6)结果方面。群体的绩效是每一个个体的绩效相加之和,团队的结果或绩效是由大家共同合作完成的产品。
2、群体与团队的差别
下面四个类型,哪些是群体?哪些是团队?
△龙舟队
△旅行团
△足球队
△候机旅客
群体和团队的实例区分
未能整体搭配的团体
有共同愿景,整体搭配的团体