文档介绍：第五章市场细分化与目标市场策略
市场细分化
目标市场的选择
市场定位◎
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科特勒在《营销管理》中指出:现代战略营销的核心可以被描述为STP营销--即细分segmenting、目标targeting和定位positioning。
市场细分化

量和细分市场

场的轮廓
目标市场的选择

市场的吸引力

市场
市场定位

分市场确定可能的
定位观念。
、发展和
沟通所挑选的定位
观念。
市场细分化、目标市场选择和定位的步骤
第一节市场细分化

根据消费者需求的不同,把整个市场划分成不同的消费者群的过程。◎
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. .高
.低.
. .中
.青.
. 中.
. .老
. .
. .
. .
完全没有市场细分
完全细分化
按收入进行市场细分
按年龄进行市场细分
按收入-年龄市场细分
二、市场细分化的意义
1、有利于企业寻找好的市场机会
2、有利于企业集中使用有限的资源
3、有利于企业有针对性地开展市场营销活动。◎

通过各种方式调查了解消费者的需求、动机、态度和行为。

对收集的各种资料进行分析

选择一定的细分变量进行市场细分◎

从理论上说,企业对市场进行细分的根据是消费者的需求。但从实际操作看,企业是根据影响或反应消费者需求的因素对市场进行细分的。这些因素又可以分为两大类,一类是反映消费者特征的因素,如地理因素、人文因素和心理因素;另一类是产品的反应情况,如消费者购买商品所追求的利益、消费者使用商品的时机、消费者对品牌的忠诚程度等。◎
市场细分变量——地理因素
热带、亚热带、寒冷地带
气候
………
城市、郊区、乡村
人口密度
特大城市、大城市、中城市、小城市
城市的规模
东部(地区)市场、西部(地区)市场
地区
细分市场
细分变量