文档介绍：第七章
秘书工作的规律性
第一节秘书工作的一般规律
一、秘书工作一般规律
秘书在主辅配合中近身综合辅助与领导对秘书公务服务需要相适应规律
二、秘书工作一般规律的运用
1把握目标 2加深理解 3配合协调 4增强素质
三、领导与秘书配合
1、和谐共振型 2、领导牵引型
3、秘书促动型 4、配合失调型
D=+/-K ·L ·(S+A)
D表示领导对秘书公共服务的满意程度;
L表示主辅配合有效程度
S表示事务服务投入(包括智力、体能、时间的投入)
A参谋辅助投入(包括智能、时间的投入)
K表示受各方面环境条件影响的参数
第七章
秘书工作的规律性
第一节秘书工作的一般规律
一、秘书工作一般规律
秘书在主辅配合中近身综合辅助与领导对秘书公务服务需要相适应规律
二、秘书工作一般规律的运用
1把握目标 2加深理解 3配合协调 4增强素质
三、领导与秘书配合
1、和谐共振型 2、领导牵引型
3、秘书促动型 4、配合失调型
D=+/-K ·L ·(S+A)
D表示领导对秘书公共服务的满意程度;
L表示主辅配合有效程度
S表示事务服务投入(包括智力、体能、时间的投入)
A参谋辅助投入(包括智能、时间的投入)
K表示受各方面环境条件影响的参数
第二节秘书工作的特殊规律
一、秘书工作的发展规律
1、工作体制与社会生产力发展相适应
2、职业化发展与社会分工相适应
3、职能与领导权利分配体制相适应
二、秘书专项职能活动规律
1、经常性工作的规范化、程序化、科学化规律
2、秘书知识、能力、素质与其职能要求相适应规律
3、领导立意与秘书忠实、完整、准确表达相一致的写作规律
第三节对立统一规律
一、事务与政务
二、被动与主动
三、综合性与专业性
四、维持与适应
五、听命与劝谏
六、宣传与保密
七、谋划与执行
八、全面与重点
九、规范性与随机性
十、间接性与直接性
案例-协调工作要到位
一次,中央一位领导同志到南方某省视察,原计划要到位于该省C市的一座大型水电站看看,后因故取消。负责组织协调这次活动的省委办公厅秦主任由于工作忙,未能亲自将领导同志视察水电站活动临时取消之事告诉前卫车有关人员,而只是托人转告。次日车队到达C市时,前卫车直奔电站,脱离了车队。事后了解,才知道前卫车人员没接到已取消视察电站的通知。
案例分析
第四节秘书工作有关原则
一、一般性原则
1、正面效应原则
2、以领导为核心
3、具体工作流程闭环运作原则
二、专门性原则
1、受权理事双重角色原则
2、综合协调强化整体功能原则
3、有效信息沟通原则
第二节秘书工作的特殊规律
一、秘书工作的发展规律
1、工作体制与社会生产力发展相适应
2、职业化发展与社会分工相适应
3、职能与领导权利分配体制相适应
二、秘书专项职能活动规律
1、经常性工作的规范化、程序化、科学化规律
2、秘书知识、能力、素质与其职能要求相适应规律
3、领导立意与秘书忠实、完整、准确表达相一致的写作规律
第三节对立统一规律
一、事务与政务
二、被动与主动
三、综合性与专业性
四、维持与适应
五、听命与劝谏
六、宣传与保密
七、谋划与执行
八、全面与重点
九、规范性与随机性
十、间接性与直接性
案例-协调工作要到位
一次,中央一位领导同志到南方某省视察,原计划要到位于该省C市的一座大型水电站看看,后因故取消。负责组织协调这次活动的省委办公厅秦主任由于工作忙,未能亲自将领导同志视察水电站活动临时取消之事告诉前卫车有关人员,而只是托人转告。次日车队到达C市时,前卫车直奔电站,脱离了车队。事后了解,才知道前卫车人员没接到已取消视察电站的通知。
案例分析
第四节秘书工作有关原则
一、一般性原则
1、正面效应原则
2、以领导为核心
3、具体工作流程闭环运作原则
二、专门性原则
1、受权理事双重角色原则
2、综合协调强化整体功能原则
3、有效信息沟通原则
第八章
秘书的职能范畴
(一) 办公事务辅助
(二) 参谋智能辅助
(三) 管理协调辅助
秘书职能:办公事务辅助、参谋智能辅助、管理协调辅助
秘书职能范畴特性:具有从属性、管理辅性、近身综合辅助的确定性与领导需要差异的选择性
第一节办公事物辅助
办文、办会、办事
一、办文:秘书工作极为重要的业务内容
公文:国家机关、社会团体、企事业单位在公务活动中使用的文体。国家行政机关的公文(包括电报),是行政机关在行政管理过程中形成的具有法定效力和规范体式的文书,是依法行政和进行公务活动中的重要工具。
1、文稿撰拟(公文写作):受命与领导草拟各种表达领导和管理意图的书信、