电子商务概论.doc

文档介绍：电子商务概论
一、单项选择题
( ) 。




答案:C
2. B2B的电子商务是( )。




答案:A
二、多项选择题
( )





答案:ABCDE
2. 互联网提供的消息交流方式有( )。





答案:AC
3. 电子商务参与主体有( )。





答案:BCE
( )。





答案:ABCDE
二、简答题:
?
答案:1)用户将成为电子商务的中心; 2)商务模式间高度融合:技术、应用等方面; 3)电子商务的诚信度将大大提高。
2. 电子商务的技术支持分为四个层次,分别是?
答案:网络基础设施、信息发布和传输层次、信息传播设施、贸易服务设施。
网络营销
一、单项选择题
( ) 。




答案:B
2. 下列不是网络广告的是( )。




答案:C
( )。
(CPM)
(CPC)

(PFP)
答案:C
二、多项选择题
1. CISCO公司对网络的利用经历了哪些阶段





答案:CE
2. 虚拟市场的特征有( )。





答案:ABCDE
3. 企业网站推广的形式有( )。





答案:BCDE




D. 搜索引擎注册

答案:AC
( )。





答案:ABCD
三、简答题:
1. 网络营销与传统营销的差异有哪些?
答案:营销策略的差异、促销手段的差异、营销方式的改变、竞争形式的差异、营销策略的差异。
2. 什么是无网站营销?
答案:不必建立商业性的营销网站,而是充分利用网络资源通过建立网上主页、网上商店或直接利用网络营销软件进行网上商务运作的网络营销方式。
3. 网络营销战略的重点是什么?
答案:1) 顾客关系再造:提供免费服务和组建网络俱乐部。
2) 定制化营销:一对一地向顾客提供个性化产品和服务,以提升顾客满意度。
3) 建立广泛的网上伙伴关系:结成网络资源共享的伙伴关系和运用网站和搜索引擎链接的方法,形成资源规模优势创造竞争优势。
网上商店
一、单项选择题
( )




答案:B
2. 不属于电子商店后台功能的是( )




答案:D
( )




答案:C
二、多项选择题
1. 网络消费者层次划分( )



D. 真正的客户

答案:ABCDE
2. 网络消费者类型包括( )





答案:ABCDE
3. 按企业类型电子商店可分为( )