文档介绍：老龄委工作人员个人总结
一年来,在办事处党委的正确领导下,在上级有关部门和分管书记的高度重视与正确指导下,我们*****老龄委工作坚持以人为本,转变作风,服务至上,促进和谐,将做好本职工作化作认真践行科学发展观的具体行动,发挥了“敬老在行动,爱老看作风,工作讲文明,服务树新风”积极作用,圆满完成了全年的工作任务。我们的具体做法是:
一、坚持政治理论学习,在工作理念上倡导“德”字优先
要做好老龄委工作,首先要一颗敬业爱岗的思想,作为一名共产党员,我认为,老龄委工作是办事处的一个窗口,服务态度的优劣和服务质量的高低直接影响到办事处在群众中的整体形象。办事处领导相信和放心让我做这项工作,我就应当认认真真的干好,为集体荣誉增光添彩。为了加强思想建设,提升理论学,我能坚持参加办事处每周二下午组织的政治理论学,做到理论学习入目、入耳、入脑、入心。政治学习就是要解决好思想问题,将思想道德和职业道德看的高于一切。
二、强化履职能力建设,在工作作风上注重“能”力提升
做好老龄委工作,不能光说在嘴上,更重要的是要落实在行动上。一年来,共办理老年人(60岁、70岁)优待证,老年人简称
“老年证”,共达三百余件;接待老年人咨询问题达80余人、次。同时,为了激发老年人爱国、爱党、爱社区、爱家庭的无限情怀,今年九九重阳节,我们还积极组织了办事处老龄委红歌赛演出团,参加了盐湖区老龄委组织的比赛,获得了二等奖的荣誉。一个人的职务有高低,能力有大小,但是干好岗位工作的态度一定要端正和文明,将履职能力建设和优质服务素质放在第一。
三、养成勤奋敬业习惯,在工作态度上落实“勤”字当先
老龄委工作,不是一阵风,更不是一阵雨,是实实在在的服务和落实。面对老年人要做到面带微笑,讲解耐心,态度和气,迎送有礼。不能让老年人着急,也不能让老年人生气,要让他们感受到政府工作人员的服务热情和晚辈们的谦虚恭敬之情。我经常想到,自己是一个办事处的办事人员,生活中也是一个晚辈,理应文明服务,热情周到,要将小事办好,好事办实。出勤要出满勤,不能让老龄委的岗位唱空城计,不能让来办事的人员吃闭门羹。干好工作的前提就是时时处处体现出勤奋自觉。
四、追求干工作出成果,在工作目标上突出重在“绩”效
办事处工作没有小事,任何一项工作,都是我们办事处这台发动机上的一个配件或者是螺丝钉。我要将干好本职工作作为干事创业的目标。舞台没有小角色,在岗位就要干成绩。无论办理老年证还是举办有关活动,我都能以认真负责的态度去对待,在分管书记的直接安排下,在有关部