文档介绍：索芙尼整体家居有限公司
岗位说明书汇编
销售部销售人员岗位说明书
岗位
概述
根据公司总体战略,完成年度销售指标,服从销售部安排的各项工作,高效的完成本职工作,并通过团队合作实现部门的任务。销售直属营销部,日常工作情况及时向营销总监汇报。
岗前
准备
完成学****销售、市场营销等相关专业或接受过系统培训
能承受一定工作压力,有耐心,工作仔细、认真,责任心及团队意识强
3、了解公司的规章制度,并自我学****提升
主流程
控制营运与管理业务,分析工作成果。
岗位职责及月绩效考核
权重
自评
考评
1、制定工作计划并落实到位。
①制定自身工作年度计划报营销总监审核后执行,并每月检查进度并调整计划,以保证年度工作计划的完成。(2分);
②月底制定下一月份工作计划(2分),并有序执行、检查、调整,总结汇报(2分);
③制定周工作计划(2分),并有序执行、检查、调整、总结汇报(2分);
④遇特殊情况,及时向营销总监汇报请示(2分)。
12分
2、每日工作管理。
①每天制定工作计划,并及时对营销总监进行汇报和总结; 5分
②对门店人员的考勤、仪容和服务规范执行情况进行监督和管理; 3分
③对门店员工有人事考核及晋升、调动建议权; 5分
③制定、优化、调整有关门店销售的各种小流程。 5分
18分
3、掌握门店销售动态,完成门店销售指标。
①掌握每天、每日、每周的销售指标完成情况,并根据产品销售动态做好销售设计和分析; 6分
②对每月销售目标、费用目标负责。 10分
16分
4、在营业期间及时把关。
①指导导购员、设计师跟进安装及收款情况; 5分
②营业问题点追踪,丢单原因分析与改进对策讨论; 5分
③督导导购员、设计师报价作业,掌握销售情况; 5分
④跟进顾客设计图,检查效果图是否合格美观; 3分
⑤正确、恰当地处理顾客的投诉意见,及时主动解决顾客购买过程中的相关问题。 5分
23分
5、对门店日常工作负责。
①每天检查店面卫生及产品陈列和饰品摆放以及清洁状况; 3分
②检查摆设新品和宣传品是否已经归位; 3分
③每天营业后核对收款清单,营业报表和数据分析,并把当天的营业额汇报给营销总监。 3分
9分
对培训、教育、指导工作负责。
①负责对新近人员销售培训和设计软件技术演练; 3分
②制定门店培训计划并用