文档介绍：中央财经大学商学院本科教学
管理学原理
中央财经大学商学院李永壮博士副教授硕导
liyongzhuang507@
第五章计划
开篇案例-中国载人航天计划
□中国的载人航空计划是中国迄今航天史上规模最大、系统最复杂、技术难度最高的工程。这一计划分为三步实施:第一步以飞船起步,发射无人飞船和载人飞船,将航天员安全送入近地轨道,;第二步重点完成出仓活动、交会对接实验和发射长期自主飞行飞船,短期有人照料的空间实验室,;第三步建造更大的长期有人照料的空间站。
第一步载人航天计划已经于2003年10月胜利完成。
□神舟七号载人航天飞行任务的圆满成功,表明我国掌握了航天员空间出舱活动关键技术,是“第二步”战略任务的重要里程碑。后续任务将要突破空间交会对接关键技术,解决有一定规模、短期有人照料的空间应用问题,为实施“第三步”战略任务做准备。
第五章计划
目录
□计划构成与类型
□计划的程序
□项目计划技术
□标杆瞄准
第五章计划
计划的概念与分类
计划是指对各种组织目标的分析、制定和调整以及对组织实现这些目标的各种可行方案的设计等一些列相关联的行为、行动或活动。
第五章计划
做什么(what)
需要什么行动。明确所进行的活动及其要求,如企业生产计划就要明确所生产产品的品种、数量、进度、费用等
为什么做(why)
即为什么需要这项行动。这是明确计划的目的和原因,使计划执行者了解、接受和支持这项计划,把“要我做”和“我要做”,
何时做(when)
即何时行动。这是规定计划中各项工作的开始和结束时间,以便进行有效的控制,并对组织资源进行平衡
何地做(where)
即何处采取行动。这是计划的实施地点或场所,了解计划实施环境条件及限制因素,以便合理安排计划
谁去做(who)
即谁为这项行动负责。这需要划分各部门和组织任务,规定由哪些部门和人员负责实施计划,包括每一阶段的责任者、协助者,各阶段交接时由谁鉴定、审核等
怎么做(how)
即如何行动。这需要制定实现计划的措施以及相应的政策、规则,对资源进行合理分配和集中使用,对生产能力进行平衡,对各种派生计划进行动态平衡
第五章计划
计划的构成与分类
宗旨
使命
目标
战略
政策
程序
规章
规划
预算
图5-1 计划的层次体系
第五章计划
腾讯:做“最受尊敬的互联网企业”
腾讯公司成立于1998年11月,是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一,也是中国服务用户最多的互联网企业之一。
通过互联网服务提升人类生活品质是腾讯公司的使命。目前,腾讯把为用户提供“一站式在线生活服务”作为战略目标,
通过即时通信QQ、腾讯网()、腾讯游戏、QQ空间、无线门户、搜搜、拍拍、财付通等中台,腾讯打造了中国最大的网络社区,
第五章计划
腾讯:做“最受尊敬的互联网企业”
面向未来,坚持自主创新,树立民族品牌是腾讯公司的长远发展规划。
成为最受尊敬的互联网企业是腾讯公司的远景目标。
第五章计划
第五章计划
计划的构成与分类
组织宗旨
组织最基本的目标,即组织存在的理由
组织使命
组织选择服务领域或事业
组织目标
组织目标则是根据具体说明组织从事这项事业的预期结果
组织战略
组织战略是企业的发展方向、行动方针以及各类资源分配方案的总纲
组织政策
规定组织行为的指导方针
组织程序
规定经常发生问题的解决方法和步骤
表5-2 计划层次体系的构成