文档介绍：万方数据
捌�医院临床科室绩效评价模型的构建与应用·�剖夜芾怼�宋萍��偶省А��钔⒂�,卢仲毅��滦⒘�摘要为管理者适时监控临床科室发展,全面提升科主任管理能力,构建临床科室绩效评价模型。选择一系列科学方法。确定出临床科室绩效评价�鑫�龋�个一级指标,手术科室�个二级指标,非手术科室�个二级指标。采用���法进行综合评价。在实施过程中取得一定成效,有一定推广价值。临床科室绩效评价评价模型文章编号��—������—��—�随着我国医疗卫生体制改革的不断深化,社会保障制度的进一步加强,医院面临着新一轮的挑战和机遇,医院管理也由外延发展逐渐向内涵建设转变。如何顺应改革方向,充分调动医务人员积极性,在院内建立起良性的竞争机制,成为近期医院管理者最为关注的视角之一。本课题研究以立足医院发展为前提,结合新医改导向,探索建立医院临床科室绩效评价体系,为医院管理者适时监控临床科室发展,改善薄弱环节,全面提升临床科室管理能力提供参考和依据。��构建临床科室绩效评价指标引入分卡法,通过广泛查阅文献和对数所三甲医院的调研、分析,结合医院管理评价指南和医院历年目标管理指标及医院发展战略与近期重点工作,从内部流程、财务、客户及学习与发展四个方面,汇集与课题设计维度相关的指标,构成海选指标�个。指标筛选方法及步骤:①指标选择时,遵循客观性、一致性、敏感性、可量化、可操作、突出重点及横向可比性原则,优选、精选关键核心位置且有影响力的指标。②指标初筛,根据各维度既定的绩效目标,借助平衡计分卡的战略地图,课题组专家先根据指标筛选原则对指标进行初筛,获指标�个。③指标初选。采用聚类分析法、访谈法、专家座谈法,获得初选指标�个。④指标终选,采用专家评判法,邀请市内外管理专家进行问卷调查,分别对手术科室系列与非手术科室系列指标进行筛选,发出调查问卷�张,收回有效调查问卷�张,回收率�.�%。课题组根据调查问卷结果,最终确定�鑫�龋�个一级指标,手术科室�个二级指标,非手术科室�个二级指标。邀请参加终选指标的�位有丰富经验的医院管理专家,采用双维量化法⋯即等级评分与重要性排序量化法,在用德尔菲法已构建评估体系中评价指标的基础上,再由专家对每项指标的重要性进行评价,设计出两个供专家评价的变量,即等级评分变量和重要性秩次变量。由专家对每项评价指标按其在评价体系中的重要性大小进行评价,给每项指标两个评价变量进�.重庆医科大学附属儿童医院,重庆市���;��厍煲娇拼笱Ч芾硌г海�厍焓����关键词中图分类号��文献标识码���嗦�����痡.��.��—��.��.�.�����,�����珻���.��������������������珻��;������,����������,��������,����椒ㄓ氩街琛���鹣钅浚褐厍焓形郎�挚翁�编号��—���牛·通讯作者:张际��确定指标权重现代医院管理��年�碌�期总第�期����叮����.��·�·�������������������,����������.������琺���������������,������;�������.���,����,��甋�������:�������������.������·�������.���篶���������籩�����
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